重庆市产品经理支付习惯用户体验调查

您好,我们正在开展重庆市产品经理支付习惯用户体验调查,非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研,您的真实反馈对我们优化支付相关产品体验至关重要

Q1:您目前在重庆的工作年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您所在的产品经理岗位层级是?

初级产品经理
中级产品经理
高级产品经理
产品总监/负责人

Q3:您日常平均每天使用移动支付的次数大概是?

少于3次
3-5次
6-10次
10次以上

Q4:您日常最常使用的支付工具是?(可多选)

微信支付
支付宝
云闪付
银行卡刷卡
数字人民币
其他

Q5:您目前最主要的支付场景是?

线下餐饮购物
线上电商消费
公共交通出行
生活缴费
商务转账

Q6:在选择支付工具时,您最看重的因素是?

支付速度
安全性
优惠力度
使用便捷性
场景覆盖度

Q7:请您对当前常用支付工具的操作便捷性打分(1-5分,1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q8:请您对当前常用支付工具的安全性打分(1-5分,1分非常不安全,5分非常安全)

分数
标签

Q9:请您对当前常用支付工具的优惠活动满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您是否遇到过支付失败或者卡顿的情况?

从未遇到
偶尔遇到(每月1-2次)
经常遇到(每月3-5次)
每次都容易遇到

Q11:您是否会因为支付体验不好而放弃当前的消费交易?

肯定会
大概率会
偶尔会
绝对不会

Q12:您希望支付工具新增哪些符合产品经理支付习惯的功能?(可多选)

自动记账分类
票据一键导出
商务支付快速报备
多账户智能切换
消费数据分析

Q13:您是否愿意尝试新推出的支付产品?

非常愿意,喜欢体验新功能
愿意尝试,只有有优势就会用
不太愿意,习惯了现有工具
完全不愿意,担心安全问题

Q14:您平均每月通过支付工具产生的消费总金额是?

3000元以内
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q15:您是否会主动关注支付工具推出的优惠活动?

每次都关注
经常关注
偶尔关注
从不关注

Q16:您认为当前支付工具对产品经理日常工作相关支付场景的覆盖是否全面?

非常全面
比较全面
一般
不太全面
非常不全面

Q17:请您说说对优化产品经理支付习惯相关体验的具体建议

填空1
重庆市产品经理支付习惯用户体验调查
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2周前
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