苏州市产品经理购物渠道偏好竞品调研问卷

您好！本次调研围绕苏州市产品经理购物渠道偏好展开，旨在了解不同竞品购物渠道的使用情况与用户偏好，您的回答将为我们的竞品分析提供重要数据支持，问卷仅用于调研分析，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您的年龄是

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q2:您目前所在的公司规模是

100人及以下

101-500人

501-1000人

1001人及以上

Q3:您的月均可支配收入是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

Q4:您目前从事产品经理的工作年限是

1年及以下

2-3年

4-6年

7年及以上

Q5:您日常常使用的购物渠道有哪些

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

社交电商平台（抖音、小红书、微信小程序等）

品牌官方线上商城/小程序

线下品牌门店

线下大型综合商超

社区团购平台

二手购物平台

Q6:您对当前常用购物渠道的整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:针对日常快消品采购，您最偏好的购物渠道是

线上综合电商

线上社交电商

线下商超

线下社区门店

其他

Q8:针对3C电子类产品，您最偏好的购物渠道是

线上官方旗舰店

线下品牌体验店

线下数码商城

二手交易平台

其他

Q9:针对服饰鞋包类产品，您最偏好的购物渠道是

综合电商平台

品牌直播电商

线下品牌门店

奥特莱斯/折扣商场

其他

Q10:在产品经理购物渠道偏好中，您选择购物渠道最先考虑的因素是

商品价格

商品正品保障

物流配送速度

退换货便利性

购物体验舒适度

品牌口碑

Q11:哪些因素会促使您更换常用的购物渠道

商品价格上涨

经常买到假货/次品

物流速度变慢

退换货流程繁琐

出现体验更好的新渠道

好友推荐了更优渠道

Q12:您平均每周通过线上购物渠道购物的频次是

不到1次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q13:您平均每月通过线下购物渠道购物的频次是

不到1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q14:您向其他产品经理推荐您常用购物渠道的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q15:您是否会优先选择有产品经理合作推广的购物渠道购物

一定会，信任同行推荐

大概率会，会优先关注

不一定，看具体商品情况

基本不会，只相信自己的体验

Q16:您一般会通过哪些渠道了解新的购物渠道

社交平台好友分享

线上广告推送

职场同行交流

线下活动推广

搜索引擎推荐

Q17:您认为目前主流购物渠道存在哪些需要优化的问题

填空1

Q18:对比同类型竞品购物渠道，您认为当前常用渠道最突出的优势是

价格更低

正品率更高

服务更好

物流更快

选品更丰富

购物流程更便捷

Q19:您是否尝试过小众新兴购物渠道，体验如何

没尝试过，不感兴趣

尝试过，体验远不如主流渠道

尝试过，体验和主流渠道差不多

尝试过，体验比主流渠道更好，已经转为常用渠道

苏州市产品经理购物渠道偏好竞品调研问卷

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