华东地区产品经理保险购买意愿与服务质量调查

您好！我们正在开展华东地区产品经理保险购买意愿与保险服务质量相关调研，希望了解您的真实想法，您的反馈对我们非常重要，问卷将占用您2-3分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您目前所在的城市

上海

南京

杭州

苏州

宁波

合肥

福州

厦门

无锡

其他华东城市

Q2:您的年龄是

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q3:您的性别是

男

女

不愿透露

Q4:您目前的婚姻状况

未婚

已婚未育

已婚已育

离异/丧偶

Q5:您的税前年收入范围是

10万以下

10万-20万

20万-30万

30万-50万

50万以上

Q6:您从事产品经理岗位的工作年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q7:您是否已经购买过商业保险（不包含社保）

是，已经购买

未购买，但有计划购买

未购买，暂时没有购买计划

Q8:您目前已经购买过哪些类型的商业保险

重疾险

医疗险

意外险

寿险

年金险/养老险

车险

其他

Q9:对于本次调研关注的产品经理保险购买意愿话题，您当前的购买优先级是

近半年内一定会购买

1年内计划购买

1-3年内计划购买

3年以后再考虑

完全不考虑购买

Q10:您会通过哪些渠道了解保险产品信息

保险公司官方渠道（官网/APP/公众号）

保险经纪人/代理人

银行

互联网保险平台

亲朋好友推荐

社交媒体科普内容

其他

Q11:您对当前接触过的保险行业整体服务质量打多少分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:影响您保险购买意愿的最核心因素是

保费价格

保障范围

保险公司品牌口碑

理赔服务便捷度

销售人员专业度

其他

Q13:作为产品经理，您配置保险更关注哪些保障方向

健康医疗保障

意外身故/伤残保障

养老储备

子女教育储备

家庭收入损失保障

资产传承

其他

Q14:您是否认为产品经理岗位需要配置专门针对性的保险产品

非常需要

有一定需求

无所谓

不需要

Q15:您对保险销售人员的专业服务满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:您对保险公司投保流程便捷性的满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:您对保险公司理赔服务效率的满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:您在考虑购买保险时，还有哪些具体的顾虑

填空1

Q19:您是否接受保险销售人员一对一的需求对接服务

接受，愿意主动沟通需求

可以接受，但需要提前预约时间

不接受，更倾向自主选购

看情况而定

Q20:您对提升保险行业服务质量有哪些具体建议

填空1

华东地区产品经理保险购买意愿与服务质量调查

关于

1天内

更新

785

频次

20

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷