西南地区设计师购买决策因素客户满意度调查

您好,非常感谢您抽出时间参与本次关于西南地区设计师购买决策因素的客户满意度调查,您的反馈对我们深入了解行业需求、优化产品服务至关重要。

Q1:您所在的城市是西南地区哪座城市?

重庆
成都
贵阳
昆明
其他西南城市

Q2:您的从业年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您的设计领域是?

室内设计
景观设计
平面设计
服装设计
工业设计
建筑设计
其他设计领域

Q4:您平均每年需要采购设计相关产品/服务的频次是?

1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q5:结合您的采购经历,请对当前设计产品/服务的整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您在做设计师购买决策时,会优先考虑以下哪些因素?

产品质量
价格成本
品牌口碑
交付周期
售后服务
材质环保性
外观适配性
功能实用性
供应商资质

Q7:在设计师购买决策因素中,您认为产品质量的重要程度是?

非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要

Q8:在设计师购买决策因素中,您认为价格成本的重要程度是?

非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要

Q9:在设计师购买决策因素中,您认为品牌口碑的重要程度是?

非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要

Q10:在设计师购买决策因素中,您认为交付周期的重要程度是?

非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要

Q11:在设计师购买决策因素中,您认为售后服务的重要程度是?

非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要

Q12:您有多大可能会向其他同行设计师推荐您目前常用的采购品牌/供应商?(0-10分)

选项1

Q13:您通常通过哪些渠道获取采购相关信息?

同行推荐
线上搜索引擎
行业展会
供应商业务员推广
社交平台/设计社群
其他

Q14:您对目前采购产品的质量稳定性是否满意?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您对目前采购产品的定价是否满意?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您对供应商的交付速度是否满意?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您对供应商的售后服务响应速度是否满意?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:您认为当前市场上的设计相关产品,能满足您的个性化设计需求吗?

完全不能满足
大部分不能满足
一半能满足一半不能
大部分能满足
完全能满足

Q19:供应商的设计方案支持能力会影响您的购买决策吗?

完全不会
影响很小
一般影响
影响较大
完全会影响

Q20:您在采购过程中,遇到过的常见问题有哪些?

产品实物和样品不符
交付延期
售后得不到及时处理
价格不透明
环保不达标
没有遇到过明显问题
其他问题

Q21:您对优化设计相关产品/供应商服务还有什么其他建议吗?

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