西安市设计师服务体验满意度调查问卷

您好!我们正在开展西安市设计师服务体验满意度调查,您的真实反馈将帮助我们了解本地设计服务市场现状,推动设计师服务体验持续优化,本问卷仅用于调研分析,所有信息严格保密,请您放心填写。

Q1:您是否在西安市聘请过设计师提供设计服务?

Q2:您聘请设计师提供的是哪类设计服务?

室内装修设计
平面广告设计
产品外观设计
品牌vi设计
服装设计
建筑设计
UI/UX设计
其他

Q3:您通过什么渠道找到本次合作的设计师?

本地线下设计工作室
线上设计平台
亲友推荐
社交媒体推广
展会活动
其他

Q4:您对设计师的前期沟通体验打多少分?(1分极差,5分极好)

分数
标签

Q5:设计师是否准确理解了您的设计需求?

完全理解,和我想的一致
基本理解,调整后符合需求
部分理解,多次调整仍有偏差
完全没理解,不符合预期

Q6:您对设计师的方案出图效率打多少分?(1分极慢,5分极快)

分数
标签

Q7:设计师提供的方案修改次数是否符合您的预期?

远多于预期,修改很充分
符合预期,次数合适
少于预期,修改不充分
不提供修改服务

Q8:您对最终设计方案的满意程度是?(1分极不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您对设计师的服务收费水平打多少分?(1分很贵不值,5分性价比很高)

分数
标签

Q10:您认为设计师在服务过程中哪方面做的比较好?

需求理解准确
响应沟通及时
创意能力突出
落地执行到位
售后保障完善
收费透明清晰

Q11:您觉得目前本地设计师服务体验还有哪些地方需要改进?

沟通对接不及时
需求理解偏差大
方案修改不配合
收费不透明
落地效果和设计方案差距大
售后保障不足
创意不符合需求

Q12:本次合作的设计师是否按约定时间交付了设计方案?

提前交付
按时交付
延期不超过3天
延期超过3天

Q13:设计师是否主动向您讲解设计方案的细节和落地注意事项?

主动详细讲解
询问后会讲解
简单带过
完全没有讲解

Q14:合作过程中设计师的服务态度如何?

非常耐心友好
比较礼貌耐心
态度一般
态度较差不耐烦

Q15:您向有需求的朋友推荐西安本地设计师服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q16:您之后有设计需求还会选择现在合作的设计师吗?

一定会再次选择
大概率会选择
不确定
大概率不会选择
一定不会选择

Q17:您本次设计服务的预算区间是?

5000元以下
5000元-10000元
10000元-30000元
30000元-50000元
50000元以上

Q18:您的年龄是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q19:您的性别是?

不愿透露

Q20:您对提升西安本地设计师服务体验还有什么其他建议?

填空1
西安市设计师服务体验满意度调查问卷
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