苏州市设计师使用障碍产品调研问卷

您好！我们正在开展苏州市设计师使用障碍产品调研，希望通过您的反馈了解设计师日常工作中遇到的使用障碍相关情况，您的回答将为产品优化提供重要参考，问卷大约占用您3分钟时间，感谢您的参与！

Q1:您所在的设计领域是

UI/UX设计

室内设计

服装设计

工业产品设计

平面设计

建筑设计

其他设计领域

Q2:您在苏州的从业年限是

1年及以内

2-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q3:您日常工作中平均每天使用设计类工具产品的时长是

2小时以内

2-4小时

4-8小时

8小时以上

Q4:您在使用设计工具/产品时，是否频繁遇到使用障碍

几乎每次使用都遇到

经常遇到

偶尔遇到

几乎从未遇到

Q5:您遇到的使用障碍主要出现在哪些产品类型中

设计创作软件

素材资源平台

团队协作工具

原型交互工具

切图标注工具

项目管理工具

其他

Q6:您最常遇到的使用障碍类型是哪些

功能操作逻辑复杂，学习成本高

软件卡顿闪退，运行不稳定

功能不满足个性化创作需求

导出格式兼容差

响应速度慢，加载时间长

付费门槛高，性价比低

客服响应不及时，问题无法解决

Q7:请您对当前常用设计产品的易用性打分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q8:遇到使用障碍后，您通常第一选择是

自行搜索解决方法

咨询身边同行朋友

联系产品客服反馈

直接更换同类产品

将就使用不处理

Q9:您遇到的使用障碍是否会影响您的工作进度

严重影响，经常导致项目延期

有较大影响，会减慢工作效率

轻微影响，能快速调整

完全没有影响

Q10:您认为哪些原因最容易导致产品出现设计师使用障碍

产品开发不了解设计师真实工作流程

功能堆砌，没有针对性优化核心场景

更新迭代过快，操作逻辑频繁变动

缺乏针对新手设计师的引导教程

没有考虑不同能力层级设计师的需求

Q11:您是否会向产品方反馈遇到的使用障碍问题

每次遇到都会反馈

遇到严重问题才会反馈

几乎不会反馈

从来没有反馈过

Q12:您对目前产品方解决使用障碍问题的满意度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您获取解决使用障碍方法的渠道主要是

B站/抖音等视频教程平台

知乎/站酷等设计师社区

产品官方帮助中心

同行交流群

其他

Q14:您是否因为无法解决的使用障碍更换过常用设计产品

经常更换

更换过1-2次

从未更换，一直使用现有产品

有计划未来更换

Q15:请描述一次您印象最深的使用障碍经历

填空1

Q16:您认为当前苏州设计行业可用产品解决使用障碍问题的整体水平打分（1分极差，10分极好）

分数

标签

Q17:您希望产品方优先优化哪些方面来减少使用障碍

简化核心操作流程

完善新手引导和教程

提升软件运行稳定性

增加个性化功能定制

优化客服反馈渠道

降低学习门槛

Q18:您是否愿意付费购买能够完全适配您需求、无明显使用障碍的设计产品

愿意，只要产品好用可以接受合理价格

可以接受轻度付费，不愿意花高价

只愿意使用免费产品

看具体功能再决定

Q19:您对于解决设计师日常使用产品的使用障碍还有其他建议吗

填空1

苏州市设计师使用障碍产品调研问卷

关于

3个月前

更新

485

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷