长沙市设计师购物渠道偏好客户满意度调查

您好，我们正在开展长沙市设计师购物渠道偏好相关调研，希望通过您的反馈了解设计师群体在购物渠道选择上的需求与满意度，感谢您抽出时间参与本次调查！

Q1:您的设计师从业身份属于

自由设计师

设计工作室在职设计师

品牌企业内部设计师

设计院校学生/新晋设计师

其他

Q2:您从事设计相关工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您平均每个月需要通过各类购物渠道采购设计相关用品的频次是

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q4:您日常采购设计用品最常使用的购物渠道是

淘宝/京东等综合线上电商平台

垂直设计用品线上商城

线下品牌实体店

线下建材/用品专业批发市场

设计师专属私域渠道

其他

Q5:您选择当前常用购物渠道的核心原因是

产品品类齐全可选择多

价格符合预算

产品品质有保障

物流配送效率高

售后完善服务好

熟人推荐信任度高

Q6:您对目前常用购物渠道的商品丰富度满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对目前常用购物渠道的商品品质满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对目前常用购物渠道的价格水平满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对目前常用购物渠道的配送服务满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对目前常用购物渠道的售后服务满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:在设计师购物渠道偏好中，您更倾向选择线上还是线下渠道

只选择线上渠道

更偏好线上渠道偶尔线下

线上线下各占一半

更偏好线下渠道偶尔线上

只选择线下渠道

Q12:您选择线上购物渠道时最看重哪些因素

平台口碑与评价

商家售后保障

商品图片/细节展示清晰度

是否支持退换货

配送时效

价格优惠力度

Q13:您选择线下购物渠道时最看重哪些因素

可以现场看货体验质感

当场拿货不用等配送

线下导购专业讲解

售后对接更方便

门店位置距离近

Q14:您是否会因为渠道专属优惠改变原本的购物渠道选择

一定会

大概率会

偶尔会

基本不会

完全不会

Q15:您平均单次在购物渠道采购设计用品的预算范围是

500元以内

500-1500元

1500-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q16:您在采购过程中，遇到过的购物渠道相关问题有哪些

填空1

Q17:您是否会向其他设计师推荐您当前常用的购物渠道

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

可能不会推荐

肯定不会推荐

Q18:您对当前常用设计师购物相关渠道的整体推荐度是多少（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q19:您获取新购物渠道信息的主要途径是

同行设计师推荐

社交平台内容种草

搜索引擎搜索

线下广告推广

品牌官方宣传

其他

Q20:结合您的购物体验，对设计师购物渠道建设还有哪些建议

填空1

长沙市设计师购物渠道偏好客户满意度调查

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