长三角地区设计师社区服务满意度舆情监测调研

您好，我们正在开展长三角地区设计师社区服务满意度舆情监测调研，希望通过您的反馈了解您对设计师社区服务的真实体验与评价，本次调研数据仅用于舆情分析与服务优化，请您放心填写。

Q1:您是否是目前居住/工作在长三角地区的设计师

是

否

Q2:您接触长三角地区设计师社区的时长是

半年以内

半年到1年

1-3年

3年以上

Q3:您访问设计师社区的频率是

几乎每天都访问

每周3-5次

每周1-2次

每月1-几次

几乎不访问

Q4:您常用设计师社区的哪些服务功能

作品展示分享

设计资源下载

行业资讯推送

设计交流社群

求职招聘对接

设计课程培训

项目合作对接

其他

Q5:请您对设计师社区服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请您对设计师社区的内容更新频率满意度打分

分数

标签

Q7:请您对设计师社区的内容质量满意度打分

分数

标签

Q8:请您对设计师社区的交互体验满意度打分

分数

标签

Q9:请您对设计师社区的客服响应速度满意度打分

分数

标签

Q10:您觉得当前设计师社区服务的内容丰富度怎么样

内容太少，远不能满足需求

内容基本够用，但品类不全

内容丰富，能满足大部分需求

内容十分充足，完全满足需求

Q11:您遇到问题时，能否在设计师社区快速找到解决方案

完全找不到

找很久才能找到

一般可以快速找到

很容易就能找到

Q12:您认为设计师社区服务目前存在哪些问题

广告太多影响体验

内容质量参差不齐

互动性差交流少

资源下载门槛高

功能更新不及时

加载速度慢卡顿

客服服务不到位

没发现明显问题

Q13:对比其他同类平台，您认为本长三角设计师社区的竞争力如何

远不如其他平台

和其他平台差不多

比部分其他平台好

远好于其他平台

Q14:您向其他设计师推荐本设计师社区服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您未来是否会继续使用本设计师社区的服务

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q16:您是通过哪些渠道了解到本设计师社区的

朋友同行推荐

社交媒体推广

搜索引擎搜索

行业展会活动

单位/机构组织

其他

Q17:您能接受设计师社区推出付费会员服务吗

完全不能接受

如果内容优质可以接受

已经在使用付费服务了

无所谓，看价格而定

Q18:您对提升设计师社区服务满意度有什么具体的建议

填空1

长三角地区设计师社区服务满意度舆情监测调研

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