上海市设计师社区服务满意度服务质量调查问卷

您好，为了优化上海市设计师社区的服务体验，提升服务质量，我们开展本次设计师社区服务满意度调研，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与填写！

Q1:您是否是上海市设计师社区的常驻用户

是，长期使用社区服务

偶尔使用社区服务

首次使用社区服务

仅听说过未实际使用

Q2:您使用上海市设计师社区服务的时长

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您平均每月使用设计师社区相关服务的次数

少于3次

4-10次

11-20次

20次以上

Q4:您日常使用过上海市设计师社区的哪些服务

设计资源共享服务

行业交流沙龙活动

设计对接业务服务

职业技能培训服务

办公场地共享服务

设计版权咨询服务

行业招聘求职服务

Q5:您对设计师社区的整体服务质量打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您向其他设计从业者推荐本设计师社区的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:您对社区服务人员的专业度满意打多少分（1-5分）

分数

标签

Q8:您对社区服务人员的响应速度满意打多少分（1-5分）

分数

标签

Q9:您对社区场地/线上平台的环境体验满意打多少分（1-5分）

分数

标签

Q10:您对社区提供的设计资源质量满意打多少分（1-5分）

分数

标签

Q11:您对社区举办活动的质量和频率满意打多少分（1-5分）

分数

标签

Q12:您对设计师社区的服务收费（若有）满意打多少分（1-5分）

分数

标签

Q13:对比同类平台，您认为本社区的设计师社区服务满意度整体处于什么水平

远高于平均水平

略高于平均水平

和平均水平差不多

略低于平均水平

远低于平均水平

Q14:您认为设计师社区服务最需要优化的环节是哪些

服务响应速度

服务内容丰富度

资源更新频率

活动形式多样性

服务人员专业能力

收费标准

场地/平台使用体验

Q15:您未来是否会继续使用本设计师社区的服务

一定会继续使用

大概率会继续使用

不确定

大概率不会继续使用

一定不会继续使用

Q16:您对提升设计师社区服务质量还有哪些具体的建议？

填空1

上海市设计师社区服务满意度服务质量调查问卷

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