北京市销售购买决策因素竞品调研问卷

您好!感谢您参与本次北京市销售购买决策因素竞品调研,您的反馈对我们梳理行业竞争格局、把握消费者选择逻辑至关重要,请您根据实际购买体验填写。

Q1:您最近一次在北京市购买对应品类产品的时间是?

1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上

Q2:您购买该产品主要用途是?

个人日常使用
家庭共享使用
企业办公/商务使用
礼品赠送

Q3:您通常会在什么渠道购买该产品?

线下实体店
品牌官方线上商城
综合电商平台
社交电商/直播渠道

Q4:您在做出销售购买决策时,最先关注的信息来自哪里?

熟人推荐
社交媒体测评
品牌官方宣传
电商平台评价
线下门店体验
搜索引擎结果

Q5:对比同品类不同竞品,您认为产品基础功能的完备性对您的销售购买决策影响程度是?

完全没有影响
影响较小
一般影响
影响较大
影响极大

Q6:对比同品类不同竞品,您认为产品附加功能的丰富度对您的销售购买决策影响程度是?

完全没有影响
影响较小
一般影响
影响较大
影响极大

Q7:对比同品类不同竞品,您认为产品价格高低对您的购买决策影响程度是?

完全没有影响
影响较小
一般影响
影响较大
影响极大

Q8:对比同品类不同竞品,您认为品牌溢价高低对您的购买决策影响程度是?

完全没有影响
影响较小
一般影响
影响较大
影响极大

Q9:对比同品类不同竞品,您认为促销优惠力度对您的购买决策影响程度是?

完全没有影响
影响较小
一般影响
影响较大
影响极大

Q10:对比同品类不同竞品,您认为品牌知名度对您的购买决策影响程度是?

完全没有影响
影响较小
一般影响
影响较大
影响极大

Q11:对比同品类不同竞品,你认为产品口碑评价对您的购买决策影响程度是?

完全没有影响
影响较小
一般影响
影响较大
影响极大

Q12:对比同品类不同竞品,您认为售前咨询服务体验对您的购买决策影响程度是?

完全没有影响
影响较小
一般影响
影响较大
影响极大

Q13:对比同品类不同竞品,您认为售后服务质量对您的购买决策影响程度是?

完全没有影响
影响较小
一般影响
影响较大
影响极大

Q14:对比同品类不同竞品,您认为产品外观设计对您的购买决策影响程度是?

完全没有影响
影响较小
一般影响
影响较大
影响极大

Q15:对比同品类不同竞品,您认为产品材质环保性对您的购买决策影响程度是?

完全没有影响
影响较小
一般影响
影响较大
影响极大

Q16:对比同品类不同竞品,您认为配送速度对您的购买决策影响程度是?

完全没有影响
影响较小
一般影响
影响较大
影响极大

Q17:您是否会因为竞品推出了新功能而改变原本的购买选择?

一定会
大概率会
不一定
大概率不会
一定不会

Q18:您是否会因为竞品推出了更低的价格而改变原本的购买选择?

一定会
大概率会
不一定
大概率不会
一定不会

Q19:排除价格因素后,您更倾向于选择头部品牌竞品的原因是?

质量更有保障
售后更完善
功能更贴合需求
设计更好看
身边人都在用
品牌认可度更高

Q20:请您分享一次在竞品之间改变购买选择的经历,以及影响决策的核心因素

填空1
北京市销售购买决策因素竞品调研问卷
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