西安市销售品牌忠诚度与价格敏感度调查问卷

您好！我们正在开展关于西安市销售品牌忠诚度与价格敏感度的市场调研，您的反馈对我们的研究非常重要，烦请您花几分钟填写这份问卷，所有信息仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的月均可支配收入是？

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您日常在西安进行消费时，更倾向于选择？

固定的几个常用品牌

碰到哪个买哪个，无所谓

只买最低价的，不固定品牌

优先尝试新品牌

Q5:您在同一品类消费中，多久会更换一次品牌？

几乎从不更换，只选固定品牌

半年以内更换一次

1-2年更换一次

3个月左右就会更换

Q6:您会多大程度向身边人推荐您长期选择的品牌？（0-10分）

选项1

Q7:当您喜欢的品牌价格上涨时，您会？

依然选择该品牌，不会换

价格涨幅不大就继续选，涨幅大再换

只要涨价就立刻换成更便宜的替代品牌

看情况，不一定

Q8:面对更低价格的同品类其他品牌，您会放弃原有常用品牌尝试新品牌吗？

不会，只坚持原来的品牌

价格差在10%以内不会换，超过10%会考虑

只要价格更低就会尝试

看促销力度决定

Q9:您坚持选择同一个品牌的原因有哪些？

产品质量稳定可靠

使用习惯了不想换

品牌调性符合自身需求

售后服务好

积分会员福利划算

身边人都在用这个品牌

Q10:您对销售品牌忠诚度对消费决策影响程度打分为？（1-5分，1分影响最低，5分影响最高）

分数

标签

Q11:当您常用品牌缺货时，您会选择？

等该品牌补货，不买其他品牌

选择同价位其他品牌替代

选价格更低的其他品牌替代

直接放弃购买该品类商品

Q12:您能接受您常用品牌的最大价格涨幅是多少？

5%以内

6%-10%

11%-20%

超过20%才不能接受

Q13:哪些因素会让您降低对原有品牌的忠诚度？

价格持续上涨超过预算

产品质量下降

出现了性价比更高的新品牌

品牌出现负面新闻

售后体验变差

Q14:您购物时会优先关注品牌还是价格？

优先关注品牌，价格只要不超预算就可以

优先关注价格，哪个便宜选哪个

品牌和价格各占一半比重

说不清楚，看具体商品

Q15:您是否会为了您认可的品牌支付比同类产品更高的价格？

一定会，认可品牌就愿意多花钱

偶尔会，看商品类型决定

几乎不会，只愿意花合理的价格

绝对不会，只买性价比最高的

Q16:您认为影响西安市本地消费中销售品牌忠诚度的最关键因素是什么？

填空1

Q17:您平均每月在西安进行线下消费的次数是？

5次及以下

6-10次

11-20次

20次以上

Q18:对比线上购物，您在线下西安门店消费时，对品牌忠诚度更高吗？

是的，线下更认准固定品牌

没有区别，线上线下都一样

反而更低，线下更容易尝试新品牌

不一定

西安市销售品牌忠诚度与价格敏感度调查问卷

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