长三角地区销售品牌忠诚度竞品调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次长三角地区销售品牌忠诚度竞品调研，您的真实反馈对我们研究销售品牌忠诚度相关现状非常重要，本次调研数据仅用于学术研究分析，请放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您所在的城市属于长三角哪个区域

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

Q4:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您最近一年购买过该品类产品的频率是

每周至少一次

每月2-3次

每月一次

每季度1-2次

半年一次及以下

Q6:您购买该品类产品时通常会选择哪些品牌

品牌A

品牌B

品牌C

品牌D

品牌E

其他小众品牌

Q7:在多个可选品牌中，您是否会优先选择同一个固定品牌购买

每次都会优先选

大部分时候会优先选

偶尔会优先选

基本不会固定选

Q8:请您对您最常购买品牌的销售品牌忠诚度评分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q9:如果竞品推出更大力度的优惠活动，您是否会放弃原有常买品牌转而选择竞品

肯定会

很大可能会

不确定

很大可能不会

肯定不会

Q10:当原有常买品牌的产品价格上涨时，您是否会转向购买其他竞品

肯定会转

很大可能会转

不确定

很大可能不会转

肯定不会转

Q11:影响您坚持选择同一个品牌的主要因素有哪些

产品质量稳定

使用习惯了不想更换

品牌口碑好

销售服务贴心

周边朋友都在用

没有更好的替代竞品

Q12:您会主动向身边亲友推荐您常用的这个品牌吗

会主动推荐

有人问才会推荐

偶尔推荐

不会推荐

Q13:如果您常用品牌出现一次小型质量问题，您会更换其他竞品品牌吗

肯定更换

大概率更换

看后续处理情况决定

大概率不更换

肯定不更换

Q14:您觉得当前市场中，同品类竞品之间的差异化大吗

差异非常大

差异比较大

一般

差异比较小

几乎没有差异

Q15:您一般通过哪些渠道了解到该品类的不同品牌信息

线下门店销售推广

线上社交平台推荐

电商平台广告

亲友介绍

短视频平台种草

Q16:您已经持续购买当前常用品牌多久了

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q17:您是否认同「我即使看到其他竞品更好的宣传，也不会换我常用的品牌」这个说法

非常认同

比较认同

一般

不太认同

完全不认同

Q18:针对销售品牌忠诚度相关的市场现状，您认为哪个维度的提升对品牌最重要

产品品质优化

价格调控

销售服务升级

品牌影响力打造

产品创新

Q19:您对当前该品类不同品牌的销售策略还有什么其他看法或建议

填空1

长三角地区销售品牌忠诚度竞品调研问卷

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2个月前

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