华北地区销售品牌忠诚度市场调研

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次华北地区销售品牌忠诚度市场调研，您的回答对我们研究消费者的销售品牌忠诚度表现十分重要，请根据您的真实情况填写即可，所有信息仅用于研究分析

Q1:您所在的城市属于华北地区哪个区域

北京

天津

河北

山西

内蒙古

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您日常购买快消类产品时，更倾向于选择

一直固定购买同一个品牌

优先选择常买品牌，偶尔尝试新品

哪个划算选哪个，没有固定偏好

喜欢尝试不同的新品牌

Q5:当您偏好的品牌涨价时，您会怎么做

依然会购买该品牌

小幅度涨价会继续买，涨价幅度过大就换品牌

只要涨价就立刻更换其他品牌

看当时的需求再决定

Q6:哪些因素会让您更愿意坚持购买同一个品牌

产品质量稳定可靠

品牌口碑好，符合个人审美

购买渠道便捷，随时能买到

会员福利和优惠力度大

品牌价值观与自身契合

Q7:您是否会主动向身边的亲朋好友推荐您常用的品牌

会，只要聊到相关产品就会推荐

只有对方问起才会推荐

很少推荐，除非体验特别好

不会主动推荐

Q8:当其他品牌推出更低价格的同类产品时，您会

不会换，还是买原来的品牌

会尝试买一次，如果体验好就换

直接换成更便宜的品牌

看库存情况，原来的品牌没货才会换

Q9:您向他人推荐您长期购买的核心品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您平均会在同一个品牌坚持购买同类产品多长时间

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q11:请您对您常用品牌的满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:以下哪些情况会让您放弃一直购买的品牌

产品质量明显下降

多次购买都遇到缺货

售后服务体验太差

出现了口碑更好的竞品

品牌出现负面舆论事件

Q13:您是否会因为品牌推出的新品，继续保持对该品牌的购买

会，愿意尝试品牌的新品

只有符合需求才会尝试，不影响原有购买习惯

只会买原来的款式，不会尝试新品

对新品不感兴趣，不会因此改变选择

Q14:您认为销售品牌忠诚度对您的消费决策影响大吗

影响很大，我消费优先看长期信任的品牌

有一定影响，会作为重要参考，但不是唯一标准

影响很小，我更看重当下的性价比

完全没有影响

Q15:您认为品牌方可以做哪些事情，提升消费者对品牌的信任与认可

填空1

Q16:您购买该类产品时，是否会优先选择您熟悉的老品牌而不是新品牌

是的，一定优先选老品牌

大部分情况会优先选老品牌

无所谓，新老品牌都可以

更喜欢尝试新品牌

Q17:您获取品牌相关信息的主要渠道是

线下商超/门店推广

社交平台内容推荐

短视频平台广告

朋友家人推荐

电商平台搜索结果

Q18:如果您常买的品牌更换了包装设计，您会

不影响，还是会继续购买

需要一段时间适应，之后还是会买

会介意，如果不习惯就换品牌

觉得新鲜，反而更愿意购买

华北地区销售品牌忠诚度市场调研

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