西南地区销售品牌忠诚度政策影响调研

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次西南地区销售品牌忠诚度政策影响调研，您的反馈对我们研究销售品牌忠诚度相关内容至关重要，问卷所有信息仅用于学术研究，请您放心填写。

Q1:您所在的城市属于西南地区哪一省份？

四川省

云南省

贵州省

重庆市

西藏自治区

Q2:您的年龄是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的月均可支配收入是？

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您平均每个月购买该品类销售产品的频次是？

不到1次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q5:您是否会优先选择同一品牌的销售产品？

一定会，只买这个品牌

大部分时候会优先选择

偶尔会优先选择

几乎不会，随便选

Q6:请您对自己对该品牌的销售忠诚度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q7:您是否关注过品牌推出的会员、折扣这类忠诚度相关政策？

一直关注，每次都会了解

经常会看相关内容

偶尔刷到会看

从来没关注过

Q8:您知道该品牌推出过哪些和销售品牌忠诚度相关的政策？

会员积分累计兑换权益

老客复购专属折扣

邀请新客得奖励

专属会员日活动

老客定制化服务

没了解过相关政策

Q9:品牌推出的忠诚度政策会不会影响您的购买选择？

影响非常大，会直接让我优先选这个品牌

影响比较大，会让我更倾向选这个品牌

影响一般，有没有都差不多

几乎没影响，我只看产品本身

Q10:您觉得积分兑换类忠诚度政策对您保持持续购买的吸引力如何？

吸引力非常大

吸引力比较大

吸引力一般

几乎没吸引力

Q11:您觉得老客专属折扣类政策对提升您的购买意愿帮助大吗？

帮助非常大

帮助比较大

帮助一般

几乎没帮助

Q12:对比没有推出忠诚度政策的同品类品牌，您更愿意选择有政策的品牌吗？

非常愿意，肯定选有政策的

比较愿意，大部分时候选有政策的

无所谓，都可以

更愿意选没有政策但产品更便宜的

Q13:您觉得哪类忠诚度政策更能提升您的品牌粘性？

实实在在的价格折扣

积分兑换免费产品/周边

专属个性化服务

生日专属福利

优先购买资格

会员专属活动参与权

Q14:您是否因为品牌的忠诚度政策而放弃过其他更便宜的同品类产品？

经常会，已经很多次了

偶尔会有这种情况

从来没有过，只选更便宜的

Q15:您觉得当前品牌推出的忠诚度政策门槛高吗？

门槛非常高，很难达到要求

门槛比较高，需要很久才能达标

门槛适中，很容易达到

几乎没门槛，很容易享受福利

Q16:您有没有因为忠诚度政策调整而降低过对该品牌的购买频次？

有过，政策变差后就很少买了

偶尔有过，会减少几次购买

从来没有，不影响我的选择

Q17:您认为当前品牌的销售忠诚度相关政策有哪些需要改进的地方？

填空1

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