西南地区销售服务体验员工满意度调查问卷

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次西南地区销售服务体验员工满意度调查,您的真实反馈将帮助我们优化销售服务体验,提升团队整体服务水平,本问卷所有信息均严格保密,请您放心填写。

Q1:您所在的工作城市

成都
重庆
贵阳
昆明
拉萨
其他西南城市

Q2:您的岗位类型

一线销售岗
销售服务岗
销售管理岗
销售支持岗

Q3:您在本公司的工作年限

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:请您对当前整体的工作满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请您对当前公司提供的销售工具支持满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请您对当前团队内部协作沟通满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您向他人推荐来本公司从事西南地区销售相关工作的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q8:您认为当前的销售服务体验流程是否清晰顺畅

非常清晰顺畅
比较清晰顺畅
一般
比较混乱
非常混乱

Q9:您认为在日常销售工作中,哪些方面最影响销售服务体验

客户对接流程繁琐
销售工具不足
内部审批效率低
配套支持不到位
培训不充分
绩效考核不合理

Q10:请您对公司现行的销售培训体系满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请您对岗位的薪酬福利水平满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:请您对直接上级的管理方式满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:请您对公司的晋升发展机制满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您认为当前的工作量安排是否合理

工作量太少,完全可以承担更多
工作量合理,完全可以承受
工作量偏大,基本可以承受
工作量过大,经常难以完成

Q15:您认为公司目前在优化销售服务体验方面,最需要改进的是哪些方面

简化服务流程
升级销售工具
增加人员配置
完善培训体系
调整薪酬福利
优化绩效考核
改善内部协作

Q16:您是否愿意主动参与公司组织的销售服务体验优化相关培训或活动

非常愿意
愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意

Q17:请您对公司办公软硬件资源的配备满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:请您对公司跨部门协作支持满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:您的工作付出和收入回报是否匹配

完全匹配
基本匹配
一般
不太匹配
完全不匹配

Q20:您在提升个人销售服务能力方面,最希望获得哪些支持

专业技能培训
资深员工带教
更多实践机会
外出交流学习
配套资源支持

Q21:您在工作中是否能获得足够的成就感

总是能获得
经常能获得
偶尔能获得
很少能获得
几乎不能获得

Q22:您对优化公司销售服务体验有哪些具体的建议

填空1

Q23:您对提升员工满意度还有哪些其他想说的内容

填空1
西南地区销售服务体验员工满意度调查问卷
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