上海市销售使用意愿需求调研

您好！我们正在开展上海市销售使用意愿相关需求调研，旨在了解上海市销售从业者对相关工具/产品的真实使用态度与需求，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您目前在上海市从事销售相关工作的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前的销售岗位所属行业是

快消零售

B2B企业服务

房地产

金融保险

医疗器械

互联网广告

其他行业

Q3:您日常开展销售工作中，是否使用过专门的销售工具/产品

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

从未听说过

Q4:您目前日常使用的销售相关工具/产品包含哪些类型

客户关系管理系统（CRM）

获客引流工具

销售话术辅助工具

合同管理工具

数据统计分析工具

客户跟进提醒工具

其他类型

Q5:对于目前正在使用的销售工具/产品，您的整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您向其他上海同行推荐现有销售工具/产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:您是否有意愿尝试新的专业化销售工具/产品

非常愿意，会主动寻找试用

愿意，如果有合适的推荐会尝试

不确定，要看具体功能和收费

不太愿意，习惯了现有工具

完全不愿意，不需要新工具

Q8:请您对影响自身销售使用意愿的以下因素进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）-功能实用性：

分数

标签

Q9:请您对影响自身销售使用意愿的以下因素进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）-操作便捷性：

分数

标签

Q10:请您对影响自身销售使用意愿的以下因素进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）-收费价格：

分数

标签

Q11:请您对影响自身销售使用意愿的以下因素进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）-数据安全性：

分数

标签

Q12:请您对影响自身销售使用意愿的以下因素进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）-售后客服支持：

分数

标签

Q13:您能接受的销售工具/产品的月付费区间是

完全免费，不愿意付费

100元以内

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

Q14:您希望新的销售工具/产品能解决您哪些现有痛点

获客难，找不到精准客户

客户跟进混乱，容易遗漏

销售流程不规范，转化率低

数据统计麻烦，无法复盘

协作效率低，跨部门沟通不畅

其他痛点

Q15:您一般通过什么渠道了解新的销售工具/产品

同行推荐

社交媒体广告

行业展会/论坛

搜索引擎搜索

职场平台推荐

其他渠道

Q16:如果一款新销售工具符合您的需求，您会优先选择哪种使用形式

SaaS云端网页版

移动端APP

本地客户端

小程序

Q17:您是否愿意参与新销售工具的内测活动，提供使用反馈

非常愿意

愿意，只要有合适的激励

不愿意，没有多余时间

看情况再决定

Q18:您对提升上海市销售从业者的销售使用体验还有哪些具体需求？

填空1

上海市销售使用意愿需求调研

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