苏州市销售推荐意愿产品调研问卷

您好！感谢您参与本次苏州市销售推荐意愿产品调研，您的真实反馈对我们了解市场情况、优化产品策略非常重要，本次调研仅用于市场分析研究，请您放心填写。

Q1:您的身份是？

苏州市线下门店销售人员

苏州市线上电商销售人员

苏州市代理商/渠道销售人员

其他类型销售

Q2:您从事销售工作的年限是？

1年及以内

2-3年

4-6年

7年及以上

Q3:您目前主要销售的产品品类属于哪一类？

食品饮料类

服饰箱包类

数码家电类

家居日用类

美妆护肤类

医药健康类

其他品类

Q4:您所在门店/店铺主要覆盖的苏州区域是？

姑苏区

虎丘区

吴中区

相城区

吴江区

工业园区

高新区

张家港

常熟

太仓

昆山

Q5:您平均每天接待咨询产品的客户数量约为？

10人及以内

11-30人

31-50人

51人及以上

Q6:从整体来看，您向客户主动推荐现有产品的销售推荐意愿得分是多少？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q7:您对当前主推产品的利润空间满意度打分为？

分数

标签

Q8:您认为当前主推产品的利润空间处于什么水平？

远低于预期

低于预期

符合预期

高于预期

远高于预期

Q9:您会优先选择推荐以下哪些特点的产品？

高佣金/高提成

品牌知名度高

产品质量稳定

客户需求量大

退换货风险低

厂家支持力度大

推广活动多

Q10:产品佣金高低对您的销售推荐意愿影响程度是？

完全没有影响

影响很小

一般影响

影响较大

影响非常大

Q11:当前主推产品的市场客户接受度如何？

非常低，大部分客户都不接受

比较低，超过半数客户不接受

一般，一半客户能接受

比较高，大部分客户能接受

非常高，几乎所有客户都能接受

Q12:您认为产品品牌知名度对您的推荐意愿影响大吗？

完全没影响

影响较小

影响一般

影响较大

影响非常大

Q13:当产品出现过客户投诉情况后，您的推荐意愿会发生什么变化？

大幅下降，完全不会再推荐

小幅下降，只会选择性推荐

没有变化，依旧正常推荐

反而提升，会更注意讲解优势

Q14:您对当前主推产品的售后保障政策满意度打分为？

分数

标签

Q15:厂家给到的推广物料、培训等支持力度是否会提升您的销售推荐意愿？

完全不会

提升很小

会有一定提升

提升比较大

提升非常大

Q16:哪些因素会降低您向客户推荐某款产品的意愿？

产品质量问题多

佣金提成低

售后处理麻烦

客户投诉率高

品牌知名度低

库存不稳定经常缺货

包装颜值低

Q17:您近一个月主动向客户推荐新品的频率是？

从不主动推荐

偶尔推荐少数客户

逢人就推荐

只推荐给有明确需求的客户

Q18:如果新品给到更高的佣金比例，您的推荐意愿会？

几乎没有变化

小幅提升

明显提升

大幅提升

Q19:请您说说还有哪些因素会影响您的销售推荐意愿

填空1

苏州市销售推荐意愿产品调研问卷

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