郑州市销售认知程度消费行为调研

您好！我们正在开展郑州市销售认知程度消费行为调研，希望了解您在郑州本地的消费习惯与对各类销售的认知情况，您的反馈对我们非常重要，完成问卷大约需要3分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前在郑州的居住时长是

半年以内

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您的职业是

学生

企业职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

Q5:您每月的可支配收入金额是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:您日常消费时，会通过哪些销售渠道获取商品信息

线下实体门店销售

社交平台主播销售

电商平台官方销售

熟人推广销售

社区团购销售

短视频平台信息流销售

其他

Q7:您认为自己对不同类型销售模式的了解程度如何

完全不了解

不太了解

一般了解

比较了解

非常了解

Q8:请对您自身的销售认知程度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q9:面对主动推销的销售，您通常的态度是

非常抵触，直接拒绝

比较反感，只会礼貌婉拒

保持中立，会听完再判断

比较欢迎，愿意了解产品信息

非常接受，主动询问细节

Q10:您更愿意接受哪类商品的线下销售推广

生鲜果蔬

服装配饰

数码电子产品

家居日用品

美妆护肤产品

食品零食

服务类产品（健身卡/培训课等）

其他

Q11:您平均每月因为线下推广销售产生消费的频次是

几乎从不

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q12:您会因为销售的推荐，购买原本不在计划内的商品吗

几乎不会

偶尔会

看商品类型决定

经常会

Q13:您觉得哪些因素会影响您对销售推荐内容的信任

销售的专业程度

品牌知名度

其他消费者的评价

推销时的态度

售后保障政策

商品价格优惠幅度

其他

Q14:您认为当前郑州本地线下销售的整体规范程度如何

非常不规范，骗局很多

不太规范，问题较多

一般，好坏参半

比较规范，整体良好

非常规范，没什么问题

Q15:您在郑州经历过哪些让您不舒服的销售行为

强制推销不买不让走

虚假宣传夸大产品功效

售后找不到销售人员负责

频繁电话短信骚扰

价格虚高抬价宰客

从未遇到过不舒服的销售行为

其他

Q16:相较于传统线下销售，您更偏好线上直播销售吗

完全不偏好，还是相信线下

不太偏好，线上不如线下靠谱

无所谓，哪边方便哪边买

比较偏好，线上选择更多价格更低

非常偏好，基本只买线上销售的产品

Q17:关于提升郑州本地销售服务水平，您有什么建议吗

填空1

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