深圳市销售使用障碍福利满意度调查问卷

您好！本次调研旨在了解深圳市企业销售相关福利的落实情况，以及使用过程中遇到的销售使用障碍相关问题，您的反馈将帮助我们优化福利供给，提升销售群体的福利体验，麻烦您花费几分钟时间填写这份问卷，本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。

Q1:您所在企业的规模是

小微企业（100人以下）

中型企业（100-500人）

大型企业（500人以上）

Q2:您从事销售工作的年限是

1年及以下

2-5年

6-10年

10年以上

Q3:您所在单位是否为销售岗位提供了针对性专属福利

是，有专属福利

否，和其他岗位福利一致

不清楚有什么专属福利

Q4:您是否知晓目前单位提供的所有销售相关福利内容

完全知晓

大概了解，只知道常见福利

不太清楚，很少了解相关内容

完全不知道

Q5:您目前享受过的销售相关福利包含以下哪些

客户拜访交通补贴

客户招待福利补贴

销售业绩达标奖金

职业技能培训福利

户外拓展团建福利

社保公积金额外缴纳福利

其他

Q6:您认为当前提供的福利是否能够匹配销售岗位的工作需求

完全匹配

基本匹配

不太匹配，很多需求没覆盖

完全不匹配

Q7:您在申请和使用销售福利的过程中，是否遇到过流程障碍

从未遇到，流程很顺畅

偶尔遇到，小问题不影响使用

经常遇到，流程繁琐体验差

一直存在无法解决的障碍

Q8:遇到销售使用障碍后，您反馈问题的渠道是否通畅

渠道通畅，反馈后很快得到解决

有反馈渠道，但解决效率很低

没有明确反馈渠道，不知道找谁解决

没遇到过问题，不清楚

Q9:请您对当前福利申请流程的便捷度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您认为当前销售福利存在的最主要问题是什么

福利覆盖范围太少，很多需求没满足

福利金额/标准太低，实用性不足

申请流程复杂，门槛太高

宣传不到位，很多人不知道有相关福利

没有明显问题

Q11:您认为哪些方面的优化能够解决目前遇到的销售使用障碍

简化福利申请审批流程

降低福利申请的门槛要求

增加福利内容和覆盖场景

加强福利政策的宣传告知

开通便捷的问题反馈渠道

其他

Q12:您对当前销售福利整体满意度打多少分

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您是否会优先推荐企业优化当前的销售福利体系，解决现存的使用障碍问题

非常推荐，尽快优化

可以优化，优先级不用太高

不需要，目前状态就可以

无所谓

Q14:您最希望新增哪几类销售相关福利

通讯流量补贴

差旅住宿补贴

健康体检福利

销售工具采购补贴

家庭关怀福利

学历提升培训福利

其他

Q15:请您对企业目前处理销售使用相关问题的响应速度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q16:您遇到过哪些具体的销售福利使用问题，可以简要描述

填空1

Q17:您认为企业目前对销售岗位福利的重视程度如何

非常重视，投入很多资源

比较重视，能满足基本需求

不太重视，福利水平远低于其他岗位

完全不重视，没有专门的销售福利

Q18:福利使用体验是否会影响您的工作积极性

影响很大，体验差会明显降低积极性

有一定影响

影响很小，不怎么改变工作状态

完全没有影响

深圳市销售使用障碍福利满意度调查问卷

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