杭州市市场销售使用障碍需求调研

您好，感谢您抽出时间参与本次杭州市市场销售使用障碍需求调研，您的反馈对我们梳理行业现状、解决现存问题至关重要，所有信息仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您所在的企业属于哪个销售领域？

快消品零售

电子产品销售

家居建材销售

服装配饰销售

餐饮服务销售

其他

Q2:您在企业中所处的职位是？

基层销售

销售主管

销售经理

企业高管

其他岗位

Q3:您企业在杭州的经营时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您认为当前杭州市场整体的销售开展难度如何？

非常简单

比较简单

一般

比较困难

非常困难

Q5:您认为目前企业在杭州市场遇到的核心销售障碍来自哪些方面？

本地竞品价格竞争

消费者需求变化快

线下获客成本高

线上流量获取困难

渠道合作门槛高

团队销售能力不足

物流配送影响转化

其他

Q6:您遇到销售使用障碍时，是否有成熟的内部应对方案？

有完善的应对方案

有初步方案但效果不好

没有固定方案，遇到问题临时处理

完全没有应对方案

Q7:您认为当前销售流程中工具使用环节的顺畅程度，1-5分您打几分？

分数

标签

Q8:您企业目前的销售工具配套能否匹配业务需求？

完全满足

基本满足

部分满足

几乎不满足

完全不满足

Q9:您在日常销售工具使用中遇到过哪些问题？

操作复杂学习成本高

功能不全无法满足需求

系统不稳定经常出故障

数据同步不及时

权限设置不合理

没有遇到过明显问题

其他

Q10:销售使用障碍对您团队整体业绩的影响程度有多大？

几乎没有影响

影响较小

有一定影响

影响较大

严重影响业绩

Q11:您认为破解销售使用障碍最需要外部提供哪些支持？

更易用的销售工具

针对性的销售技能培训

本地流量资源对接

渠道合作对接支持

定价策略指导

其他

Q12:您企业是否愿意为解决销售使用障碍投入相应成本？

愿意投入高额成本解决

愿意投入适当成本尝试解决

视效果决定是否投入

不太愿意额外投入成本

完全不愿意投入

Q13:过去一年，您企业销售业绩的整体变化趋势是？

大幅增长

小幅增长

基本持平

小幅下滑

大幅下滑

Q14:您认为线上渠道和线下渠道哪个遇到的销售障碍更多？

线上渠道更多

线下渠道更多

两者差不多

没有遇到明显障碍

Q15:您认为杭州本地的哪些市场环境因素加剧了销售障碍？

高租金带来的定价压力

消费者品牌认知固化

新品牌切入市场难度大

本地政策监管要求

物流仓储成本高

其他

Q16:请分享一次您遇到销售使用障碍的典型经历

填空1

Q17:您是否尝试过对现有销售流程进行调整来解决相关障碍？

多次调整，效果明显

调整过，有一定改善

调整过，几乎没有改善

从未调整过

Q18:您对未来解决各类销售使用障碍的信心程度，1-5分打几分？

分数

标签

Q19:您对解决杭州市场的销售相关问题还有什么其他建议？

填空1

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