上海市销售使用障碍渠道调研问卷

您好，非常感谢您参与本次上海市销售使用障碍渠道调研，您的真实反馈对我们梳理当前销售渠道现状、解决销售使用障碍有着重要价值，请您根据实际情况填写以下内容。

Q1:您所在企业的主营业务属于哪个行业？

快消零售

制造业

生物医药

信息技术

餐饮住宿

建筑地产

其他

Q2:您的企业在上海市的经营年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您在企业中的职位是？

基层销售

销售主管

销售经理

销售总监

企业创始人/高管

其他岗位

Q4:您企业当前主要采用哪类销售渠道？

线下实体渠道

线上电商渠道

社交私域渠道

直播分销渠道

混合多渠道

其他

Q5:您企业目前布局了哪些上海市的本地销售渠道？（可多选）

商圈实体门店

社区线下网点

本地电商平台

本地生活服务平台

区域经销商渠道

企业直销售团队

其他

Q6:您是否遇到过现有销售渠道适配性不足的问题？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q7:请您对当前上海市销售渠道的使用便捷度打分（1分极低，10分极高）

分数

标签

Q8:您认为当前使用的销售渠道获客成本如何？

远低于预期

符合预期

略高于预期

远高于预期

Q9:您认为当前销售渠道存在的核心问题包含哪些？（可多选）

流量获取难度大

转化效率偏低

渠道规则复杂不好操作

佣金/费用结算不清晰

客群匹配度低

其他

Q10:您遇到的销售使用障碍对整体业绩影响程度是？

严重影响，业绩下降超过20%

中度影响，业绩下降5%-20%

轻微影响，业绩波动不足5%

几乎没有影响

Q11:您认为哪些场景最容易产生销售使用障碍？（可多选）

新渠道入驻阶段

大促活动运营阶段

常规客户维护阶段

新区域拓展阶段

产品上新阶段

其他

Q12:遇到销售渠道相关问题后，您是否能快速找到解决方案？

可以快速解决

需要较长时间协调才能解决

很难找到解决方法

完全无法解决

Q13:请您描述您遇到过的最典型的销售使用障碍具体情况

填空1

Q14:您是否有更换现有销售渠道的计划？

半年内已经更换

半年内计划更换

暂无更换计划

视情况而定

Q15:您在选择新的上海市销售渠道时，最看重哪些因素？（可多选）

入驻门槛高低

运营操作难度

获客精准度

佣金收费标准

售后支持服务

品牌影响力

其他

Q16:请您对上海市本地销售渠道整体的服务支持水平打分（1分极差，10分极好）

分数

标签

Q17:您企业每年投入到销售渠道优化的预算占整体营销预算的比例是？

低于5%

5%-10%

10%-20%

20%以上

Q18:对于帮助企业解决销售使用障碍，您对上海市相关行业服务有哪些建议？

填空1

上海市销售使用障碍渠道调研问卷

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