长沙市销售便捷性评价广告效果调查问卷

您好！我们正在开展关于长沙市销售便捷性评价相关的广告效果调研，您的真实反馈对我们非常重要，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您最近半年是否在长沙市购买过线下实体商品或本地生活服务

是

否

Q2:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

学生

企业/公司职员

机关/事业单位工作人员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您平均每个月在长沙市本地消费的频次是

少于3次

3-8次

9-15次

16次及以上

Q5:您平时会通过哪些渠道接触到长沙市本地商家的广告

抖音/快手等短视频平台

微信/微博等社交平台

本地生活平台（美团/大众点评）

户外广告牌

商场/商圈海报

熟人推荐

其他

Q6:您是否看到过提及销售购买便捷性的本地商家广告

是，印象深刻

是，但印象不深

完全没见过

Q7:请您对广告中宣传的销售便捷性内容的信任程度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:看到宣传销售便捷性的广告后，是否提升了你选择该商家的意愿

提升非常明显

有一定提升

几乎没有变化

反而降低了选择意愿

Q9:您认为广告中宣传的销售便捷性，和实际消费体验是否一致

完全一致，实际比宣传更便捷

基本一致，和宣传差不多

有差距，实际便捷性不如宣传

差距非常大，宣传完全不实

Q10:请您对本次涉及销售便捷性宣传的广告整体吸引力打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:哪一点销售便捷性宣传最能吸引你选择对应商家

线上下单线下即时取货

支持送货上门时效快

无需排队预约，到店即可消费

支持全程线上下单支付，无需到店

退换货流程简单便捷

其他

Q12:您是否因为看到宣传销售便捷性的广告，而实际完成了购买行为

是的，已经完成购买

还没有购买，但计划近期购买

没有购买，也不打算购买

Q13:从广告了解信息到完成购买，您对整体流程的便捷性满意程度（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您觉得目前本地商家广告里，关于销售便捷性的宣传还存在哪些问题

夸大宣传，和实际情况不符

表述模糊，没说清楚具体哪里便捷

重点不突出，没看到便捷性相关内容

虚假承诺，实际体验很差

暂时没有发现问题

其他

Q15:和没有提便捷性的广告相比，你更愿意选择宣传了销售便捷性的商家吗

肯定更愿意

如果价格差不多会优先选择

无所谓，都一样

更不愿意选择

Q16:您认为商家在广告中宣传销售便捷性时，哪些内容最容易让消费者产生误解

填空1

Q17:您是否会向亲朋好友推荐宣传了销售便捷性评价相关的本地商家

肯定会

可能会

不确定

肯定不会

Q18:对于商家如何通过广告更好传递销售便捷性，您有什么建议

填空1

长沙市销售便捷性评价广告效果调查问卷

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