天津市销售便捷性评价行业趋势调研

您好！非常感谢您抽出时间参与本次天津市销售便捷性评价行业趋势调研，您的真实反馈对我们梳理行业现状、把握发展方向至关重要

Q1:您所在的企业属于以下哪个行业？

批发零售业

制造业

服务业

互联网电商

其他行业

Q2:您在企业中的职位是？

基层销售人员

销售部门主管

企业中高层管理者

销售运营/渠道岗

其他岗位

Q3:您所在企业的规模是？

小微企业（100人以下）

中型企业（100-500人）

大型企业（500人以上）

Q4:您认为目前天津市本地销售环节的整体便捷程度如何？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q5:请对线下门店渠道的销售便捷性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:请对线上电商渠道的销售便捷性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请对社交私域渠道的销售便捷性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:对比近3年，您认为天津市本地销售便捷性的整体变化趋势是？

明显提升

略有提升

基本没变

略有下降

明显下降

Q9:您认为目前影响销售便捷性评价结果的核心因素有哪些？

渠道接入门槛

交易流程复杂度

物流配送时效

支付方式多样性

售后响应速度

客户信息管理效率

Q10:您所在企业是否已经建立了标准化的销售便捷性评价体系？

已经建立完善体系

初步建立框架，还在优化

仅做零散评价，没有体系

从未开展相关评价

Q11:您向其他同行推荐现有销售便捷性提升方案的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您认为未来3年行业内对销售便捷性的重视程度会如何变化？

会大幅提升，成为核心竞争力

会小幅提升，越来越多企业关注

基本维持现有水平

会逐渐降低，关注度转移

Q13:您所在企业目前已经通过哪些方式提升销售便捷性？

优化线下流程减少环节

上线线上销售小程序

引入数字化客户管理系统

拓展多种支付方式

优化供应链提升配送效率

暂未采取针对性措施

Q14:您认为数字化转型对提升销售便捷性的作用有多大？

作用非常大，是核心推动力

有一定作用，能改善部分环节

作用很小，没带来实质变化

没有作用，甚至增加了流程复杂度

Q15:您所在企业在提升销售便捷性的过程中，最大的障碍是？

资金投入不足

技术能力跟不上

员工数字化操作能力不足

供应链配套跟不上

没有清晰的改进方向

Q16:您认为天津市本地有哪些政策或环境因素影响了销售便捷性发展？

商圈交通配套优化

物流枢纽建设支持

数字化转型扶持政策

线下营商环境优化

暂无明显利好政策

市场监管要求增加了流程环节

Q17:您对未来天津地区销售便捷性的行业发展还有哪些预判或建议

填空1

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