成都市销售便捷性评价可行性调研
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您好,我们正在开展成都市销售便捷性评价可行性调研,您的反馈对我们优化本地销售服务体验、完善销售便捷性评价体系非常重要,本次调研仅占用您3-5分钟时间,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。
Q1:您在成都市购买商品/服务时,更常选择哪种渠道?
Q2:您平均每个月在成都本地进行消费购买的频率是?
Q3:请您对成都本地整体购买销售环节的便捷程度打分(1分极不便捷,5分非常便捷)
Q4:您认为成都线下实体门店的位置查找便捷性如何?
Q5:您认为线下门店的支付流程便捷性如何?
Q6:您在线下购买时,从找到商品到完成付款的平均耗时大概是?
Q7:您认为成都本地线上购买的物流配送便捷性如何?
Q8:您在线上下单后,能接受的最长收货等待时间是?
Q9:您认为影响线下销售便捷性的主要因素有哪些?
Q10:您认为影响线上销售便捷性的主要因素有哪些?
Q11:是否有必要建立统一的成都本地销售便捷性评价体系?
Q12:如果推出标准化的销售便捷性评价结果展示,您平时消费会参考这些内容吗?
Q13:您认为销售便捷性评价应该包含哪些核心维度?
Q14:您认为当前成都本地不同行业的销售便捷性差异大吗?
Q15:您认为开展统一销售便捷性评价最大的障碍是什么?
Q16:您向他人推荐成都本地商家销售服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐)
Q17:您对完善成都本地销售服务便捷性有什么具体建议?
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