武汉市销售便捷性评价绩效满意度调查

您好！非常感谢您抽出时间参与本次武汉市销售便捷性评价绩效满意度调查，您的真实反馈对我们优化销售服务体验、提升整体运营效率至关重要，请您根据实际体验填写问卷。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您在武汉从事销售相关工作的时长是

1年及以内

2-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q4:您所在的销售领域是

实体零售

大宗商品销售

线上电商销售

服务类销售

医药健康销售

其他

Q5:您对当前日常销售流程的整体便捷性评价是

非常不便捷

比较不便捷

一般便捷

比较便捷

非常便捷

Q6:请您给客户咨询对接环节的便捷程度打分（1-5分，1分最不便捷，5分最便捷）

分数

标签

Q7:请您给订单签约环节的便捷程度打分（1-5分，1分最不便捷，5分最便捷）

分数

标签

Q8:请您给货款支付结算环节的便捷程度打分（1-5分，1分最不便捷，5分最便捷）

分数

标签

Q9:请您给售后跟进环节的便捷程度打分（1-5分，1分最不便捷，5分最便捷）

分数

标签

Q10:和去年相比，您觉得当前整体销售便捷性有什么变化

明显变差

略有变差

基本没有变化

略有提升

明显提升

Q11:您认为影响当前销售便捷性评价结果的因素有哪些

流程审批环节繁琐

数字化系统工具不好用

跨部门协同效率低

客户资质审核流程复杂

物流交付不顺畅

其他

Q12:您对当前公司销售绩效考核制度的满意度是

非常不满意

不满意

一般满意

满意

非常满意

Q13:请您给绩效考核指标设定的合理性打分（1-5分，1分最不合理，5分最合理）

分数

标签

Q14:请您给绩效考核结果反馈的及时性打分（1-5分，1分最不及时，5分最及时）

分数

标签

Q15:您认为绩效考核结果和您实际销售工作成果的匹配度如何

完全不匹配

部分不匹配

基本匹配

大部分匹配

完全匹配

Q16:您认为当前绩效考核制度哪方面最需要优化

指标设定

考核频率

结果应用

反馈机制

计分规则

其他

Q17:您认为销售便捷性提升对您的绩效产出有多大影响

完全没有影响

影响很小

有一定影响

影响比较大

影响非常大

Q18:您对优化销售流程、提升销售便捷性还有哪些具体建议

填空1

Q19:您对优化当前绩效管理制度还有哪些具体想法

填空1

武汉市销售便捷性评价绩效满意度调查

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