全国销售隐私保护态度员工满意度调查问卷

为了解员工对销售隐私保护相关工作的体验与态度,我们开展本次全国销售隐私保护态度员工满意度调查,感谢您抽出宝贵时间参与本次调研

Q1:您所在的销售岗位类型是

线下门店销售
线上电商销售
大客户销售
渠道销售
其他销售类型

Q2:您从事销售工作的年限是

1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您所在企业是否有明确的销售隐私保护相关制度

有完善的明确制度
有简单的相关规定
没有相关制度
不清楚是否有相关制度

Q4:您对当前企业销售隐私保护工作的推荐打分是多少(0-10分)

选项1

Q5:您对企业当前销售隐私保护态度的整体满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您是否接受过企业开展的销售隐私保护相关培训

定期接受系统培训
接受过1-2次培训
从未接受过相关培训

Q7:您认为销售工作中需要重点保护的客户隐私信息包括哪些

姓名联系方式
消费记录数据
个人身份信息
支付信息
家庭住址信息
其他敏感隐私信息

Q8:您认为企业管理层对销售隐私保护工作的重视程度是

非常重视
比较重视
一般重视
不太重视
完全不重视

Q9:您在销售工作中是否遇到过需要违规泄露客户隐私信息的要求

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q10:当遇到违规索要客户隐私信息的要求时,您是否有合规的反馈渠道

有明确顺畅的反馈渠道
有反馈渠道但流程复杂
没有反馈渠道
不清楚有没有反馈渠道

Q11:您对企业销售隐私信息存储管理工作的满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您认为当前企业的销售隐私保护措施能否满足工作需求

完全可以满足
基本满足
部分满足
基本不满足
完全不满足

Q13:请对企业销售隐私保护执行力度打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q14:您认为当前企业在销售隐私保护工作中存在哪些问题

制度不完善
管理层不重视
员工培训缺失
保护技术落后
违规处罚力度不足
暂未发现明显问题

Q15:您是否认同销售隐私保护会对长期销售业绩产生正向影响

非常认同
比较认同
中立态度
不太认同
非常不认同

Q16:您对企业未来提升销售隐私保护工作是否有信心

非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心

Q17:请谈谈您对优化销售隐私保护相关工作的具体建议

填空1
全国销售隐私保护态度员工满意度调查问卷
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