天津市销售隐私保护态度绩效满意度调查

您好！本次调查旨在了解天津市销售从业者对销售隐私保护态度及相关工作的满意度，您的反馈对我们优化相关管理非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您所在的销售领域是

快消零售

房产建材

金融保险

医药医疗

互联网服务

教育培训

其他

Q2:您从事销售工作的年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否接受过企业关于客户隐私保护相关的培训

是，定期接受培训

是，仅入职时接受过培训

否，从未接受过相关培训

Q4:您对销售隐私保护态度是什么样的

非常重视，认为这是销售工作的底线

比较重视，会主动遵守相关规则

一般，按照公司要求做即可

不太重视，只要不被发现就无所谓

完全不重视，认为不影响业绩

Q5:您认为当前企业要求的隐私保护规则对您的销售绩效有没有影响

有非常大的正向影响，提升客户信任促进成交

有一定正向影响

没有明显影响

有一定负向影响，增加了工作难度

有非常大的负向影响，严重阻碍获客成交

Q6:请您对当前企业隐私保护规则的合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q7:您是否遇到过客户因为隐私保护问题拒绝您的销售对接

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q8:您认为销售过程中，哪些信息属于需要保护的客户隐私

客户姓名联系方式

客户家庭住址

客户收入资产情况

客户消费偏好记录

客户工作单位信息

客户出行轨迹

Q9:您对企业当前存储客户隐私信息的安全性是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为目前的隐私保护要求对您完成销售绩效指标的帮助程度是

帮助很大

有一定帮助

没有帮助

有阻碍

Q11:请您对自己执行客户隐私保护要求的情况打分（1分完全不执行，5分严格执行）

分数

标签

Q12:如果放宽隐私保护要求，您认为您的销售绩效会有什么变化

会大幅提升

会小幅提升

基本不会变化

会小幅下降

会大幅下降

Q13:您认为做好隐私保护能给您带来哪些好处

提升客户信任感

获得客户长期认可

降低合规风险

提升个人职业口碑

没有明显好处

Q14:您是否认同「做好隐私保护是长期做好销售工作的基础」这个说法

非常认同

比较认同

中立

不太认同

非常不认同

Q15:您对企业当前隐私保护相关的绩效考核标准是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:当您发现同事存在违规收集使用客户隐私信息的行为时，您的态度是

会主动举报制止

会私下提醒，但不会举报

事不关己，不会过问

觉得很正常，不会理会

Q17:请对您所在团队整体的隐私保护执行满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您对平衡销售隐私保护要求和销售绩效达成有什么建议

填空1

天津市销售隐私保护态度绩效满意度调查

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