华南地区销售隐私保护态度可行性调研

您好，本次调研旨在了解华南地区销售人员对销售隐私保护态度的相关看法，您的回答对我们非常重要，请您根据实际情况填写

Q1:您所在的城市属于华南地区哪个省份？

广东省

广西壮族自治区

海南省

香港特别行政区

澳门特别行政区

Q2:您的销售工作年限是？

1年及以下

2-5年

6-10年

10年以上

Q3:您所在的销售行业是？

快消零售

金融保险

房地产

教育培训

互联网电商

医疗健康

其他行业

Q4:您日常工作中是否会接触到客户隐私信息？

每天都会接触

经常接触

偶尔接触

几乎不接触

Q5:您认为当前企业对客户销售隐私信息的保护力度如何？

保护力度很强

保护力度较好

保护力度一般

保护力度不足

完全没有保护措施

Q6:您是否接受过企业组织的隐私保护相关培训？

每月都有培训

每季度1-2次

每年1-2次

从未参加过培训

Q7:您认可加强客户隐私保护会提升客户对企业信任度这个说法吗？

非常认可

比较认可

中立

不太认可

完全不认可

Q8:您认为日常销售工作中，哪些信息属于需要保护的隐私范畴？

客户姓名与联系方式

客户家庭住址

客户收入与财产信息

客户消费偏好记录

客户健康相关信息

Q9:当企业要求您收集超出业务必要范围的客户隐私信息时，您的态度是？

完全遵从要求收集

虽然不情愿但还是会收集

会拒绝收集，并提出异议

直接拒绝并向相关部门举报

Q10:您认为当前推行更严格的销售隐私保护措施在企业中可行性高吗？

可行性非常高

可行性较高

可行性一般

可行性较低

完全不可行

Q11:您是否遇到过因销售隐私保护不到位导致客户信息泄露的情况？

自己亲身经历过

身边同事经历过

听说过但没接触过

从未听说过

Q12:您认为严格的销售隐私保护会对您的销售业绩产生什么影响？

会大幅提升业绩

会小幅提升业绩

几乎没有影响

会小幅降低业绩

会大幅降低业绩

Q13:如果企业推出新的隐私保护操作规范，您是否愿意配合执行？

非常愿意配合

愿意配合

中立

不太愿意配合

完全不愿意配合

Q14:您认为销售隐私保护主要是谁的责任？

一线销售人员的责任

企业管理部门的责任

技术部门的责任

所有相关人员共同的责任

Q15:请您对目前自身掌握的隐私保护相关知识的充足程度打分（1分代表非常不充足，5分代表非常充足）

分数

标签

Q16:您认为针对销售岗位开展常态化隐私保护培训有必要吗？

非常有必要

有一定必要

可有可无

没必要

完全没必要

Q17:您认为当前企业在销售隐私保护方面最需要改进的地方是什么？

填空1

Q18:您认为出台全行业统一的销售隐私保护标准对行业发展有帮助吗？

帮助非常大

有一定帮助

没有帮助

反而会有负面影响

华南地区销售隐私保护态度可行性调研

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