杭州市销售个人信息保护意识渠道调研

您好！我们正在开展杭州市销售个人信息保护意识渠道调研，希望了解您在工作中对个人信息保护的相关认知与习惯，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄范围是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事销售行业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您所在的销售领域属于

线下实体零售

房地产销售

金融产品销售

互联网电商销售

教培行业销售

医药健康销售

其他领域

Q5:您是否清楚知道销售工作中哪些客户个人信息属于受保护的范畴

非常清楚

大致清楚

不太清楚

完全不清楚

Q6:您给自己的销售个人信息保护意识打几分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q7:您日常主要通过哪个渠道获取个人信息保护相关知识

公司内部培训

官方媒体公益宣传

社交媒体科普内容

行业协会分享

线下普法活动

其他渠道

Q8:您平时会关注哪些平台的个人信息保护相关内容

微信公众号

抖音快手等短视频平台

微博

知乎等知识社区

官方政府网站

报纸电视等传统媒体

几乎不关注

Q9:公司是否会定期组织关于个人信息保护的培训

每月一次

每季度一次

每年一次

从未组织过

Q10:在获取客户个人信息前，您是否会提前告知客户信息用途并获得同意

每次都会

大部分时候会

偶尔会

从来不会

Q11:您认为销售工作中最容易出现个人信息泄露的环节是

客户信息存储

客户信息传输

离职后信息留存

对外业务分享

其他环节

Q12:如果收到来源不明的客户信息，您会怎么处理

直接拒绝接收

接收但不使用

正常使用

看情况决定

Q13:您是否遇到过销售工作中客户个人信息泄露的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q14:您认为提升销售个人信息保护意识最重要的渠道是什么

企业合规培训

监管部门宣传

行业平台引导

自我主动学习

Q15:哪些类型的个人信息保护内容您最希望通过渠道获取

相关法律法规解读

销售场景防泄露技巧

违规泄露的处罚案例

信息安全工具使用教程

其他内容

Q16:您认为当前面向销售群体的个人信息保护宣传渠道足够多吗

非常充足

基本充足

不太充足

严重不足

Q17:图文类和视频类的个人信息保护科普内容，您更愿意看哪种

图文类

视频类

都可以

都不想看

Q18:您对当前官方提供的个人信息保护宣传渠道的满意程度是（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q19:您对优化销售个人信息保护意识宣传渠道有什么建议

填空1

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