全国销售数据安全认知消费行为调研

您好！感谢您抽出时间参与本次全国销售数据安全认知消费行为调研，我们希望通过本次调研了解大众对销售数据安全认知的现状与日常消费行为习惯，所有数据仅用于学术研究，请放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前的职业是？

学生

企业职员

个体经营者

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您平均每个月的消费金额大概是？

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q5:您是否在消费过程中被商家要求提供过个人身份相关信息？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q6:您是否了解商家收集消费信息的用途？

完全了解

大致了解

不太清楚

完全不了解

Q7:您认为商家存储消费者的消费数据，安全保障水平如何？

非常安全，不会泄露

比较安全，泄露风险低

不太安全，存在泄露可能

非常不安全，很容易泄露

Q8:您此前是否听过销售数据安全这个概念？

第一次听说

略有耳闻，不太清楚具体内容

比较了解

非常了解

Q9:给自己当前的销售数据安全认知程度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q10:如果商家提出收集您的消费数据用于精准营销，您会同意吗？

一定会同意

可能会同意

大概率不同意

一定不同意

Q11:您认为哪些消费场景最容易出现销售数据泄露问题？

线下实体零售门店

电商购物平台

外卖点餐平台

出行服务平台

本地生活服务平台

金融消费服务

Q12:您认为销售数据泄露会对您造成哪些最直接的影响？

收到大量垃圾广告/推销电话

个人身份信息被冒用

财产安全受到威胁

不会有实际影响

不清楚

Q13:您会通过哪些方式提升自己的数据安全防护意识？

关注媒体报道的信息安全案例

学习官方发布的数据安全科普内容

身边朋友分享的安全经验

不会刻意提升，顺其自然

Q14:您在注册消费类平台账号时，是否会仔细阅读用户隐私与数据安全条款？

每次都会仔细阅读

偶尔会看，不会逐字读

从来不看，直接同意

Q15:当商家要求您提供超出服务必要的个人信息时，您会怎么做？

直接提供，不觉得有问题

拒绝提供

看情况，不确定

Q16:您是否遇到过个人消费数据被泄露的情况？

遇到过

没有遇到过

不确定是不是被泄露

Q17:如果遇到销售数据泄露，您会选择向哪个渠道维权？

联系商家直接处理

向12315平台投诉

向网信部门举报

不会维权，自认倒霉

不清楚维权渠道

Q18:您认为企业是否需要主动向消费者公示销售数据安全的保护措施？

非常需要，这是企业的义务

有必要，但不强求

没必要，消费者不关心

无所谓

Q19:您对加强销售数据安全管理还有什么其他建议？

填空1

全国销售数据安全认知消费行为调研

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