武汉市消费者销售购物渠道偏好调研

您好！我们正在开展武汉市消费者销售购物渠道偏好相关调研，想了解您日常购物的习惯与偏好，您的回答对我们非常重要，请您根据实际情况填写，问卷仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿意透露

Q2:您的年龄处于哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前的月可支配收入是？

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您目前居住在武汉市哪个区域？

江岸区

江汉区

硚口区

汉阳区

武昌区

青山区

洪山区

东湖高新区

东西湖区

黄陂区

新洲区

江夏区

蔡甸区

汉南区

其他区域

Q5:您日常购物常用的销售购物渠道有哪些？（可多选）

线下大型超市

线下品牌实体店

线下批发市场

综合电商平台

社交电商平台

直播带货渠道

社区团购平台

品牌私域社群

Q6:您每月购物总金额中，线下渠道占比约为？

低于20%

20%-40%

41%-60%

61%-80%

高于80%

Q7:您选择线下购物渠道时，优先考虑的核心因素是？

可以直观体验商品

购物即时可取，不用等待物流

售后更方便

习惯线下购物的氛围

商品质量更有保障

Q8:您选择线上购物渠道时，优先考虑的核心因素是？

价格比线下更低

随时随地都能买，方便快捷

商品种类更多选择更广

送货上门不用自己搬运

线上活动优惠更多

Q9:针对生鲜食品类商品，您更偏好哪种购物渠道？

线下农贸市场

线下超市生鲜区

线上生鲜平台配送到家

社区团购自提

都可以，无所谓

Q10:针对服装鞋帽类商品，您更偏好哪种购物渠道？

线下品牌实体店

线下批发市场

综合电商平台

直播电商渠道

品牌线上官方渠道

Q11:针对日用百货类商品，您更偏好哪种购物渠道？

楼下便利店

大型超市

线上综合电商平台

社区团购

社区团长配送

Q12:针对电子产品类商品，您更偏好哪种购物渠道？

线下品牌官方体验店

线下家电3C卖场

品牌官方线上商城

综合电商平台旗舰店

直播带货渠道

Q13:请您对目前常用线下购物渠道的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:请您对目前常用线上购物渠道的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:面对不同渠道的同一款商品，您会因为价格差异放弃原本偏好的购物渠道吗？

一定会，哪个便宜买哪个

大概率会，差价大就会换渠道

不一定，看差价幅度和购物体验

大概率不会，习惯了原来的渠道

一定不会，只在固定偏好渠道购买

Q16:您是否会因为新渠道的推广活动尝试新的购物渠道？

经常会，喜欢尝试新渠道

偶尔会，优惠力度大就尝试

很少会，只相信用过的渠道

不会，一直用固定渠道

Q17:您认为当前常用购物渠道存在哪些问题？（可多选）

线下渠道价格偏高

线下商品选择种类少

线上商品质量参差不齐

线上物流等待时间长

售后退换货麻烦

个人信息容易泄露

Q18:您向他人推荐您偏好的销售购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您对武汉市现有购物渠道还有哪些改进建议？

填空1

武汉市消费者销售购物渠道偏好调研

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