西安市销售购物渠道偏好问卷调查

您好！非常感谢您抽出时间参与本次西安市销售购物渠道偏好问卷调查，您的回答对我们了解本地消费者的购物选择十分重要，请您根据实际情况填写即可。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您目前的职业是

学生

企业/单位职员

自由职业者

退休人员

其他

Q5:您每个月平均购物的频次是

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q6:您每个月平均购物的总消费金额是

500元及以下

501-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q7:您日常购物更偏向选择哪种类型的渠道

线上购物渠道

线下实体购物渠道

线上线下各占一半

Q8:您常用的线上销售购物渠道有哪些

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

社交电商平台（抖音、小红书、视频号等）

品牌官方小程序/网站

社区团购平台

直播带货渠道

其他

Q9:您常用的线下实体销售购物渠道有哪些

大型连锁超市

品牌直营门店

小型社区便利店

综合购物中心

批发市场

其他

Q10:您对线上销售购物渠道的商品价格满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您对线上销售购物渠道的商品质量满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您对线下实体销售购物渠道的购物体验满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您对线下实体销售购物渠道的商品售后服务满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:在选择购物渠道时，您最看重的因素是

商品价格

商品质量

购物便捷性

物流配送速度

可以即时拿到商品

售后服务保障

导购服务体验

其他

Q15:您最近半年有没有在西安本地线下实体渠道购物

经常购买

偶尔购买

极少购买

从未购买

Q16:针对西安市本地销售购物渠道偏好，您未来更倾向增加还是减少线上购物的占比

明显增加线上占比

略微增加线上占比

基本保持现有比例不变

略微增加线下占比

明显增加线下占比

Q17:您认为西安本地线下购物渠道相比线上，有哪些优势

可以现场体验商品

购物后即时拿到商品，无需等待物流

售后处理更方便

售后服务更有保障

可以享受线下导购服务

购物场景体验更好

没有明显优势

Q18:您对西安本地的销售购物渠道发展还有哪些建议或补充

填空1

西安市销售购物渠道偏好问卷调查

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