华南地区客服数据安全认知广告效果调查
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您好!本次调研旨在了解华南地区客服群体对客服数据安全认知相关广告的接收与理解效果,您的回答对我们优化安全宣传内容非常重要,请您根据实际情况填写。
Q1:您所在的城市属于华南地区哪个省份?
Q2:您从事客服工作的时长是?
Q3:您是否接收到过关于客服数据安全认知的宣传广告?
Q4:您是通过哪种渠道接触到相关宣传广告的?
Q5:您对该宣传广告内容的易懂程度评分是(1分非常难理解,5分非常容易理解)
Q6:您认为该宣传广告对提升客服数据安全认知的帮助程度评分是(1分完全没有帮助,5分帮助非常大)
Q7:看完宣传广告后,您是否清楚客服工作中哪些行为属于数据安全违规行为?
Q8:通过宣传广告,您了解到以下哪些客服数据安全风险点?
Q9:宣传广告中的内容是否和您日常客服工作中的数据安全要求匹配?
Q10:看完宣传广告后,您是否愿意在日常工作中主动践行数据安全规范?
Q11:您对该客服数据安全宣传广告的整体满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:该宣传广告是否改变了你对客服数据安全工作的原有认知?
Q13:您认为宣传广告哪部分内容对您提升认知帮助最大?
Q14:您认为这类宣传广告需要多久开展一次?
Q15:您认为当前宣传广告在内容上还有哪些需要补充的地方?
Q16:您是否会向同行业的其他客服朋友转发该客服数据安全认知宣传内容?
Q17:请您留下对客服数据安全宣传推广工作的其他建议
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