天津市客服职业发展需求福利满意度调查

Q1:您当前的从业身份是

Q2:您在天津市客服行业的从业年限是

Q3:您当前所在的客服领域是

Q4:您当前的月收入范围是

Q5:您对当前公司提供的社保公积金缴纳福利是否满意

Q6:您对当前公司提供的带薪年假/病假等休假福利是否满意

Q7:您对当前公司提供的生日/节日补贴福利是否满意

Q8:您对当前公司提供的定期体检福利是否满意

Q9:您对当前公司提供的通讯/交通补贴福利是否满意

Q10:您对当前公司提供的夜班/加班补贴福利是否满意

Q11:在客服职业发展中，您最迫切的需求包含以下哪些方向

Q12:您认为当前所在公司是否满足了您的客服职业发展需求

Q13:您是否参与过公司提供的客服相关技能培训

Q14:您对公司提供的职业培训质量是否满意

Q15:您对当前公司的整体福利水平是否满意

Q16:您向他人推荐天津市客服行业工作的可能性有多大（0-10分）

Q17:您认为阻碍客服职业发展的主要因素有哪些

Q18:您对满足客服职业发展需求、优化行业福利还有哪些具体建议