上海市客服通勤方式广告效果调查问卷

您好！我们正在开展上海市客服通勤方式相关广告的效果调研，非常感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷，您的反馈对我们非常重要

Q1:您的身份是

上海本地客服从业者

其他行业从业者

学生

Q2:您是否看到过上海市客服通勤方式相关的宣传广告

是

否

Q3:您首次看到该广告的时间是

1个月以内

1-3个月

3-6个月

半年以上

Q4:您最常看到该广告的渠道是

社交媒体平台

办公园区宣传栏

地铁/公交广告

短视频平台

求职招聘网站

其他

Q5:您平均多久会看到一次该广告

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每月1-2次

偶尔看到，记不清频率

Q6:您对该广告内容的感兴趣程度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您认为该广告内容的清晰易懂程度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:该广告中哪部分内容最吸引您

针对客服群体的通勤福利

推荐的通勤路线方案

通勤工具优惠活动

通勤方式相关的权益保障

没有特别吸引的内容

Q9:看完该广告后，您是否进一步了解过广告中提到的通勤相关内容

主动搜索了解了更多详情

只是记住了广告内容，没有进一步了解

完全没记住内容，也没有后续动作

Q10:该广告是否改变了您对日常通勤方式的选择想法

完全改变了原有想法，准备尝试广告推荐的方式

有一定触动，会考虑广告推荐的通勤方式

没有任何影响，还是会选择原来的通勤方式

Q11:您目前日常主要的通勤方式是

公共交通（地铁/公交）

共享单车/电动车

自驾私家车

拼车/网约车

步行

单位班车

其他

Q12:您日常单程通勤的时长大概是

15分钟以内

15-30分钟

30分钟-1小时

1小时以上

Q13:您对目前自己通勤方式的满意度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您向其他客服从业者推荐广告中宣传通勤方式的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您认为和客服通勤方式相关的广告最应该突出哪些信息

通勤成本优惠

通勤节省时间

通勤安全性

通勤舒适度

路线适配性

Q16:该广告是否让您更愿意选择广告推荐的通勤方案出行

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q17:您对上海市客服通勤方式相关广告有什么改进建议

填空1

上海市客服通勤方式广告效果调查问卷

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