华南地区客服居住环境满意度培训需求调研

您好,本次调研聚焦华南地区客服群体,围绕客服居住环境满意度及培训需求开展调查,您的反馈对我们非常重要,请您根据实际情况填写。

Q1:您目前所在的城市属于华南地区哪一省份?

广东省
广西壮族自治区
海南省
福建省

Q2:您当前的居住形式是?

公司提供员工宿舍
自行租房
自有住房
其他

Q3:您在目前居住地的居住时长是?

6个月以内
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q4:您对目前居住环境的整体满意度打多少分?(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q5:针对客服居住环境满意度,您对居住场所的地理位置满意度打多少分?(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:针对客服居住环境满意度,您对居住场所的租金/收费合理性满意度打多少分?(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:您对居住场所的室内面积与空间布局满意度打多少分?(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:您对居住场所的采光通风条件满意度打多少分?(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:您对居住场所的卫生保洁情况满意度打多少分?(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:您对居住场所周边的噪音情况满意度打多少分?(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:您对居住场所的治安安全性满意度打多少分?(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q12:您对居住场所配套生活设施(水电、网络、厨卫)满意度打多少分?(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q13:您对居住场所到工作地点的通勤便利性满意度打多少分?(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q14:您认为当前客服居住环境存在哪些主要问题?

租金过高
居住面积拥挤
设施老化损坏
卫生条件差
噪音干扰大
通勤距离远
安全性不足
周边生活配套不完善
没有明显问题

Q15:您是否参与过公司组织的居住环境改善相关培训?

是,参与过
从未参与过
听说过但没参与

Q16:您是否有参与居住环境优化相关培训的需求?

有迫切需求
有一定需求,可参加可不参加
暂时没有需求

Q17:如果开展相关培训,您希望获得哪方面内容?

租房选择与权益保障知识
居住环境收纳整理技巧
居住安全防范培训
心理健康与压力调节培训
通勤效率提升方法
其他

Q18:您更偏好哪种形式的培训?

线上录播课程
线上直播课程
线下集中培训
线上线下结合

Q19:您能接受的单次培训时长是?

30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上

Q20:您对提升客服居住环境满意度还有哪些其他建议?

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华南地区客服居住环境满意度培训需求调研
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