长沙市客服居住环境满意度客户满意度调查问卷

您好，为了解长沙市客服群体居住环境满意度，优化客服人群的居住体验，我们开展本次调查，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您是否是目前在长沙市工作的客服人员

是

否

Q2:您当前的居住类型是

单位提供宿舍

自行租赁住房

自有住房

其他

Q3:您当前居住区域属于长沙市哪个行政区

芙蓉区

天心区

岳麓区

开福区

雨花区

望城区

长沙县

浏阳市

宁乡市

Q4:您目前居住面积大概是

15㎡及以下

16-30㎡

31-50㎡

51-80㎡

81-100㎡

100㎡以上

Q5:您对目前居住环境满意度的整体打分是多少？（0-10分）

选项1

Q6:您对居住场所的室内采光满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对居住场所的通风条件满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对居住场所周边噪音控制满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对居住场所的卫生状况满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对居住场所公共配套设施（如水电、网络、电梯等）满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为当前居住环境存在哪些问题

租金过高

通勤距离远

周边配套不完善

安全保障不足

居住面积过小

环境脏乱差

邻里关系差

设施老化损坏维修不及时

无明显问题

Q12:您当前租金占每月收入的比例大概是

10%及以下

11%-20%

21%-30%

31%-40%

40%以上

Q13:您对居住场所周边交通便利性满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对居住场所周边购物餐饮便利性满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对居住场所周边医疗配套满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:近一年您是否因为对现有居住环境不满意有过换房计划

有明确换房计划

偶尔有换房想法

完全没有换房想法

Q17:您向同为客服的朋友推荐当前居住环境的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:请您说说对提升长沙市客服群体居住环境满意度有哪些具体建议

填空1

长沙市客服居住环境满意度客户满意度调查问卷

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