西南地区客服健康管理意识用户体验调查

您好！为了解西南地区客服群体对健康管理的认知情况与相关体验，我们开展本次客服健康管理意识用户体验调查，您的回答对我们非常重要，请根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您目前所在的城市是

重庆

成都

贵阳

昆明

西南地区其他城市

Q2:您的性别是

男

女

不愿意透露

Q3:您的年龄区间是

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q4:您从事客服工作的年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q5:您平均每天的工作时长是

8小时及以内

8-10小时

10-12小时

12小时以上

Q6:您是否关注过自身的健康管理相关内容

非常关注，经常主动了解

偶尔关注，有需要才会了解

很少关注，几乎没了解过

完全不关注

Q7:请您对自身目前的健康状态打分（1分代表非常差，10分代表非常好）

分数

标签

Q8:您目前存在以下哪些常见健康问题

颈椎/腰椎疼痛

眼睛干涩疲劳

慢性咽炎

睡眠质量差

消化不良

焦虑/情绪压力大

没有明显健康问题

其他

Q9:您认为客服岗位的工作性质是否会对健康产生影响

影响很大

有一定影响

几乎没有影响

完全没有影响

Q10:在您看来，提升客服健康管理意识是否有必要

非常有必要

有一定必要

不太必要

完全没必要

Q11:您通过哪些渠道了解健康管理相关知识

社交平台科普内容

医疗机构宣传

公司组织的健康讲座

亲朋好友分享

专业健康管理APP

几乎没了解过

其他渠道

Q12:您是否有定期进行健康体检的习惯

每年定期体检

每2-3年体检一次

身体不舒服才会体检

几乎从不体检

Q13:您工作期间是否会主动安排时间活动身体

每小时都会活动一次

工作间隙偶尔活动

几乎不活动，一直坐着

岗位需要站立工作，不存在这个问题

Q14:您日常会尝试哪些健康管理行为

规律运动

健康饮食控制

规律作息

做情绪疏导放松

服用保健产品

没有主动做过任何健康管理

其他

Q15:您认为阻碍您进行健康管理的最主要原因是

工作太忙没有时间

经济条件不允许

不知道该如何开展健康管理

没有动力坚持

不觉得自己需要健康管理

Q16:您所在公司是否组织过关于健康管理意识的相关宣传或培训活动

经常组织

偶尔组织

从来没有组织过

不清楚有这类活动

Q17:您对公司目前提供的健康相关福利的满意程度（1分代表非常不满意，10分代表非常满意）

分数

标签

Q18:如果公司免费提供健康管理相关指导，您是否愿意参与

非常愿意，会积极参加

有空的话会参加

不太感兴趣，不会参加

完全不想参加

Q19:您对提升西南地区客服群体的健康管理意识，有什么相关建议吗

填空1

西南地区客服健康管理意识用户体验调查

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