郑州市客服健康管理意识广告效果调查问卷

您好！我们正在开展郑州市客服健康管理意识广告效果调研，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事客服工作的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您是否看到过关于健康管理意识相关的广告

是，经常看到

是，偶尔看到

从来没看到过

Q5:您是通过哪些渠道看到健康管理相关广告的

微信公众号/视频号

抖音/快手等短视频平台

写字楼电梯广告

工作单位内部宣传

朋友圈广告

其他社交平台

Q6:看完健康管理相关广告后，您是否主动去了解过健康管理相关内容

是的，主动搜索了解了

只是记住了内容没有进一步了解

完全没放在心上

Q7:您对所看到的健康管理广告的满意度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您认为目前自身的客服健康管理意识处于什么水平

很高，非常注重日常健康管理

一般，偶尔会关注健康问题

很低，几乎没有关注过健康管理

完全没考虑过相关问题

Q9:您日常工作中存在哪些健康问题

颈椎/腰椎疼痛

慢性咽炎

视力下降

失眠/精神焦虑

消化不良

没有明显健康问题

Q10:广告有没有提升您的客服健康管理意识

提升非常明显

有一定提升

几乎没有提升

完全没有影响

Q11:您是否愿意按照广告中的建议，调整自己的日常健康管理习惯

非常愿意，已经开始调整

愿意，之后会尝试调整

不确定，看情况

不愿意，没有必要

Q12:您认为健康管理对于客服工作重要吗

非常重要，健康是工作的基础

比较重要，偶尔关注就可以

不重要，没必要花时间在上面

无所谓

Q13:您希望获取哪些类型的健康管理相关内容

填空1

Q14:广告中哪一点最吸引您

适合客服人群的针对性健康方案

简单易操作的健康方法

福利优惠活动

专业机构背书

Q15:您认为该健康管理广告对您的吸引力打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:您是否会向同行业的客服同事推荐广告中的健康管理内容

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

不会推荐

郑州市客服健康管理意识广告效果调查问卷

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2周前

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