华北地区客服健康管理意识员工满意度调查

您好，非常感谢您抽出时间参与本次华北地区客服健康管理意识员工满意度调查，您的反馈将帮助我们更好地了解现状，优化相关健康管理服务，请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您所在的城市是

北京

天津

石家庄

太原

呼和浩特

华北地区其他城市

Q2:您的司龄是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的月收入区间是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您是否关注过个人健康管理相关内容

非常关注，经常主动了解

偶尔关注，看到内容会浏览

很少关注，没太在意

完全不关注

Q5:您对自身当前的健康状态是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:作为客服，您日常工作中面临的主要健康问题有哪些

肩颈腰椎疼痛

用嗓过度导致咽喉不适

久坐便秘

睡眠不足

情绪压力大

视力下降

饮食不规律肠胃问题

无明显健康问题

Q7:您认为培养客服健康管理意识对提升工作效率是否有帮助

帮助非常大

有一定帮助

帮助很小

没有帮助

Q8:公司是否组织过和健康管理相关的科普或活动

经常组织

偶尔组织

从未组织过

我不清楚

Q9:如果公司开展健康管理相关宣传，您是否愿意参与

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q10:请你对自己的客服健康管理意识打分（1分最差，10分最好）

分数

标签

Q11:您是否愿意主动学习健康管理相关知识

非常愿意，主动搜索学习

愿意，有推送就会看

无所谓

不太愿意，没时间看

完全不愿意

Q12:您更希望通过哪些渠道了解健康管理相关内容

企业内部公众号推送

线下健康讲座

线上科普直播

宣传手册

内部社群分享

其他

Q13:您是否认为客服岗位比其他岗位更需要重视健康管理

非常认同

比较认同

一般

不太认同

完全不认同

Q14:您对公司目前提供的健康相关福利是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

公司没有相关福利

Q15:您是否有定期体检的习惯

每年都定期体检

2-3年体检一次

身体不舒服才会体检

几乎从不体检

Q16:您认为提升客服健康管理意识可以带来哪些好处

减少职业病发生

提升工作状态

降低工作压力

提高工作效率

改善生活质量

没什么特别好处

Q17:您所在团队日常是否会讨论健康管理相关话题

经常讨论

偶尔讨论

几乎不讨论

从不讨论

Q18:您对提升团队客服健康管理意识有什么建议

填空1

Q19:您是否会主动调整自己的工作习惯来维护身体健康

一直会主动调整

想到就会调整

很少调整

不会调整

Q20:您对公司健康管理相关支持工作的满意程度（1分最低，10分最高）

分数

标签

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