华东地区客服饮食健康习惯服务质量调查

您好！非常感谢您抽出时间参与本次华东地区客服饮食健康习惯服务质量调查，您的真实反馈对我们了解行业现状、优化相关服务非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您所在的城市属于华东地区哪个层级？

新一线城市

二线城市

三线城市

四线及以下城市

Q2:您从事客服岗位的时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的年龄区间是？

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q4:您的日均工作时长是？

8小时及以内

8-10小时

10-12小时

12小时以上

Q5:您是否有固定的三餐时间？

基本每天都有固定时间

每周3-5天有固定时间

每周1-2天有固定时间

几乎没有固定三餐时间

Q6:您日常的就餐渠道通常是？

公司食堂

外卖点餐

自带便当

路边餐馆/小吃摊

便利店快餐

Q7:您日常早餐的习惯是？

每天都按时吃早餐

每周吃3-5次早餐

每周吃1-2次早餐

几乎不吃早餐

Q8:您日常摄入蔬菜水果的频率是？

每天都吃

每周吃4-6次

每周吃1-3次

几乎不吃

Q9:您饮用奶茶、碳酸饮料等含糖饮品的频率是？

几乎每天都喝

每周喝3-5次

每周喝1-2次

几乎不喝

Q10:您是否会因为工作忙省略正餐，选择零食充饥？

每天都会

每周3-5次

每周1-2次

几乎不会

Q11:您认为当前客服工作强度对您的饮食健康习惯影响大吗？

影响非常大

有一定影响

影响很小

几乎没有影响

Q12:您是否存在因饮食不规律导致的肠胃不适问题？

经常出现

偶尔出现

很少出现

从未出现

Q13:您日常吃油炸、烧烤类高油高脂食物的频率是？

每周3次及以上

每周1-2次

每个月1-3次

几乎不吃

Q14:您是否主动关注过饮食健康相关知识？

经常主动关注学习

偶尔关注

很少关注

从未关注

Q15:您认为阻碍您养成健康饮食健康习惯的主要原因是？

工作时间不规律，无法按时吃饭

工作地点没有合适的健康就餐选择

健康餐价格太高，超出日常预算

自己没有烹饪条件，只能选择外卖

没有了解健康饮食的渠道

自身没有重视健康饮食

Q16:您是否希望公司为客服人员提供更便利的健康饮食配套支持？

非常希望

比较希望

无所谓

不希望

Q17:您对当前市场上针对职场群体推出的健康饮食服务满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:您对改善客服群体饮食健康习惯，有哪些具体建议？

填空1

华东地区客服饮食健康习惯服务质量调查

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