南京市客服旅游出行偏好满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次南京市客服旅游出行偏好调研，您的反馈对我们优化旅游服务非常重要，请您根据实际情况填写问卷

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事客服岗位的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您平均每年外出旅游的次数是

从不旅游

1-2次

3-5次

5次以上

Q5:您通常会选择什么时候安排旅游出行

工作日调休

法定节假日

带薪年假

周末

其他

Q6:您能接受的单次旅游人均预算是

1000元以内

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q7:结合客服工作特性，您偏好的旅游出行方式是

跟团游

自由行

半自助游

本地周边游

跨省长途游

出境游

Q8:您在规划旅游行程时，最关注哪些因素

交通便捷程度

住宿舒适度

景点人流量

餐饮特色

行程宽松度

整体价格

Q9:您更偏好以下哪种类型的旅游目的地

自然山水景区

人文历史古城

主题游乐园

海滨度假地

乡村民宿体验

城市商圈购物

Q10:您通常会和谁一起外出旅游

独自出行

家人

朋友/同事

伴侣

旅游团陌生人拼团

Q11:您获取旅游出行相关信息的主要渠道是

短视频平台

旅游攻略网站

亲友推荐

旅行社宣传

社交平台博主推荐

Q12:您能接受的单次旅游出行时长是

1天以内（周边一日游）

2-3天（短途游）

4-7天（中长途游）

8天及以上（长途游）

Q13:您认为哪些因素最影响客服群体的旅游出行计划安排

工作排班不固定难以请假

日常工作压力大需要休闲行程

出行预算限制

休息时间少，假期短

找不到同行伙伴

Q14:您对目前自己能够安排的旅游出行频率满意度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您是否会在旅游过程中安排舒缓放松的休闲项目来缓解客服工作压力

一定会

大概率会

偶尔会

不会

Q16:您在旅游出行中，偏好体验以下哪些项目

当地特色美食

文化展馆/博物馆

网红打卡点

户外徒步/登山

休闲度假放空

特色民俗活动

Q17:您平均每月能休满个人月规定休息日的比例是

完全可以休满

能休满80%左右

能休满50%左右

只能休满不到30%

Q18:请您说说当前南京市客服群体在旅游出行方面最大的不便

填空1

南京市客服旅游出行偏好满意度调查问卷

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