广州市客服灵活就业意愿竞品调研问卷

您好!我们正在开展广州市客服灵活就业意愿竞品调研,希望了解您对客服岗位灵活就业的相关看法与选择,本次调研数据仅用于分析研究,感谢您抽出时间参与填写。

Q1:您当前的就业状态是

全职就业
兼职就业
待业状态
正在从事灵活就业
其他

Q2:您是否有过客服相关的工作经验

有超过2年的客服经验
有1-2年的客服经验
有不足1年的客服经验
从未从事过客服工作

Q3:您是否了解客服灵活就业的模式

非常了解,已经接触过相关岗位
略有了解,听过相关信息
完全不了解,第一次听说

Q4:您目前是否正在从事客服方向的灵活就业

是,已经从事超过1年
是,从事不足1年
否,但有从事的计划
否,也暂时没有计划

Q5:您了解到的客服灵活就业岗位信息通常来自哪些渠道

招聘平台推送
社交平台分享
朋友或熟人推荐
线下招聘会
商家官方宣传
其他渠道

Q6:您对客服灵活就业的接受程度如何

非常愿意尝试
可以考虑尝试
不太能接受
完全不能接受

Q7:您选择客服灵活就业最看重哪些因素

工作时间灵活可自主安排
收入水平高于传统全职客服
入行门槛低没有太高要求
可以同时兼顾多份工作
工作地点不受限制
其他

Q8:如果您选择客服灵活就业,能接受的月收入预期范围是

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上

Q9:您能接受每周投入客服灵活就业的时长大概是

10小时以内
11-20小时
21-40小时
40小时以上

Q10:您认为目前客服灵活就业存在哪些主要问题

收入不稳定没有保障
没有完善的社保福利
缺乏职业发展空间
工作强度不明确容易过载
平台规则不合理权益难保障
其他

Q11:您是否会优先选择大平台的客服灵活就业岗位

一定会,大平台更有保障
大概率会,更信任大平台
不一定,更看待遇和时间安排
一定不会,中小平台限制更少

Q12:和传统全职客服岗位相比,您更倾向选择客服灵活就业吗

非常倾向,灵活就业优势更大
比较倾向,看具体的岗位条件
差不多,两者都可以接受
更倾向传统全职客服,不考虑灵活模式
完全不倾向灵活模式

Q13:您认为哪些场景更适合做客服灵活就业

电商大促期间的临时客服缺口
日常碎片化时间补充收入
全职工作之外的副业拓展
待业过渡期的过渡选择
创业者的兼职收入补充
其他

Q14:您所在的城市是以下哪个区域

广州市越秀/海珠/荔湾
广州市天河/白云/黄埔
广州市番禺/花都/南沙
广州市增城/从化
广州市以外其他城市

Q15:您的年龄是

18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上

Q16:您的最高学历是

初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上

Q17:您对广州市本地的客服灵活就业岗位还有哪些其他看法或建议

填空1
广州市客服灵活就业意愿竞品调研问卷
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2个月前
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