西安市客服汽车购买意愿消费行为调研

您好！我们正在开展关于西安市客服汽车购买意愿的消费行为调研，非常感谢您抽出时间参与本次调查，您的回答将对我们的研究提供重要帮助。

Q1:您目前的职业是

汽车行业客服

其他行业客服

非客服职业

Q2:您目前是否已经拥有私人汽车

是

否，正在计划购买

否，暂时没有购买计划

Q3:您的性别是

男

女

Q4:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q5:您的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:您的婚姻状况是

未婚

已婚未育

已婚已育

其他

Q7:您目前居住在西安哪个区域

新城区

碑林区

莲湖区

雁塔区

未央区

灞桥区

其他区县

Q8:如果计划购车，您预计会在多长时间内落实购买

半年以内

半年到1年

1-3年

3年以上

Q9:您的购车预算区间大概是

10万元及以下

10万-15万元

15万-20万元

20万-30万元

30万元以上

Q10:您购车比较看重哪些因素

车辆价格

燃油经济性

外观设计

空间大小

安全配置

品牌口碑

智能化配置

售后服务

Q11:您更倾向购买哪种类型的汽车

传统燃油车

纯电动汽车

混合动力汽车

插电混合动力汽车

Q12:您更偏好哪种车型

轿车

SUV

MPV

微型代步车

其他

Q13:您日常获取汽车相关资讯的主要渠道有哪些

汽车类门户网站/APP

短视频平台

朋友圈/社交平台

线下4S店体验

亲友推荐

电视/报纸广告

Q14:您购车的主要用途是什么

日常上下班通勤

家庭周末出行

商务接待使用

长途自驾游

其他

Q15:您是否会优先考虑购买新能源汽车作为首台车

一定会

可能会

大概率不会

一定不会

Q16:您认为购买新能源汽车最大的顾虑是哪些

续航里程不足

充电不方便

电池更换成本高

保值率低

充电安全问题

Q17:对于影响客服汽车购买意愿的主要因素，您认为排在第一位的是

价格预算

实际使用需求

品牌偏好

政策补贴

Q18:您是否会选择分期贷款购车

是，一定会选择分期

可能会选择分期

大概率不会选择分期

一定会全款购买

Q19:如果已经有车，您计划多久后换购新车

1-3年内

3-5年内

5-10年内

10年以上，暂时不考虑换购

Q20:您换购新车的主要原因会是

原有车辆故障多维修成本高

原有车辆空间无法满足家庭需求

想要体验新款车型的新技术配置

个人收入提升想要升级车型

其他

Q21:关于您个人的汽车购买需求，还有哪些想要补充的内容

填空1

西安市客服汽车购买意愿消费行为调研

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