苏州市客服子女教育投入意愿及绩效满意度调查

您好！为了解苏州市客服群体子女教育投入意愿与绩效满意情况，我们开展本次调研，您的填写对我们的研究非常重要，感谢您抽出时间参与！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄阶段

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的子女目前处于哪一教育阶段

还未上学

幼儿园

小学

初中

高中

大学及以上

Q4:您在苏州从事客服工作的年限

1年及以下

2-5年

6-10年

11年及以上

Q5:您的家庭月总收入范围是

8000元及以下

8001-15000元

15001-30000元

30001元及以上

Q6:您对当前苏州市子女教育资源供给的推荐打分（0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q7:您是否已经为子女规划了长期的教育投入方案

已经完成详细规划

仅有初步规划

还没有规划，但有规划打算

完全没有规划

Q8:您的客服子女教育投入主要包含下列哪些项目

学校学杂费

课外辅导班/兴趣班学费

教辅资料、线上学习课程费用

择校费/学区房相关投入

游学/研学费用

子女教育储蓄/保险

Q9:您对子女教育投入占家庭年总支出的比例预期是

10%及以下

11%-20%

21%-30%

31%及以上

Q10:你更愿意在子女哪个阶段加大教育投入

学前教育阶段

义务教育阶段

高中阶段

高等教育阶段

Q11:您认为影响客服子女教育投入意愿最主要的因素是

家庭收入水平

当前教育收费水平

子女本身的学习天赋与意愿

对子女未来教育收益的期待

社会教育竞争氛围

区域教育资源可获得性

Q12:您是否会为了子女获得更好的教育资源额外增加投入

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q13:您对当前自身岗位的绩效水平满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您认为您当前的绩效收入是否能够支撑您计划的子女教育投入

完全能够支撑

基本能够支撑

刚好满足，没有富余

难以支撑

Q15:请对您当前工作绩效收入水平打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:您是否会因为要提升子女教育投入意愿而主动争取更高绩效的工作任务

肯定会，希望获得更多收入增加投入

可能会，看机会

不会，不想额外增加工作压力

Q17:您向其他同行推荐目前您所在岗位的可能性是多大（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q18:您对提升收入增强子女教育投入意愿有什么想法或建议

填空1

苏州市客服子女教育投入意愿及绩效满意度调查

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