华南地区客服子女教育投入意愿渠道调研

您好！本次调研旨在了解华南地区客服子女教育投入意愿及相关选择，您的反馈对我们的研究非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前所在的城市是华南地区哪所城市

广州

深圳

佛山

东莞

中山

珠海

其他华南城市

Q4:您的子女目前处于哪个教育阶段

学前教育

小学

初中

高中

大学及以上

暂未生育子女

Q5:您的家庭月总收入大概是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

Q6:您是否认为提升子女教育质量非常重要

非常同意

同意

一般

不同意

非常不同意

Q7:在您的家庭总支出中，子女教育投入占比大概为

10%及以下

11%-25%

26%-40%

41%及以上

Q8:未来一年，您是否计划增加子女教育投入总金额

确定会增加

大概率会增加

保持现有投入不变

大概率会减少

确定会减少

Q9:您目前的客服子女教育投入主要在哪些方向

校内学费/学杂费

校外学科类补习班

兴趣类特长培训

教育类电子产品/学习工具

课外读物/学习资料

研学/夏令营等实践活动

择校/升学相关费用

家庭教育咨询服务

Q10:您愿意为子女享受更优质教育投入额外成本的意愿程度是多少（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q11:您更倾向选择哪种子女教育投入渠道

线下实体培训机构

线上在线教育平台

学校官方配套课外服务

家庭教育自主学习

一对一个性化辅导

Q12:您选择线上子女教育投入渠道时，更看重哪些因素

课程价格

师资力量

课程内容质量

学习时间灵活性

平台口碑

售后服务

设备适配性

Q13:您选择线下子女教育投入渠道时，更看重哪些因素

机构地理位置

线下教学环境

面对面辅导效果

机构品牌口碑

收费标准

班级人数规模

Q14:您获取子女教育相关渠道信息的主要方式是

社交平台推荐

学校老师介绍

家长朋友推荐

搜索引擎搜索

线下广告推广

短视频平台推送

Q15:对于目前常用的子女教育投入渠道，您的满意度是

非常满意

比较满意

一般

比较不满意

非常不满意

Q16:您是否尝试过新兴的家庭教育指导服务类投入渠道

经常尝试

偶尔尝试

听说过但没尝试过

完全没听说过

Q17:结合客服工作的时间特点，您更偏好什么时间段安排子女的课外教育活动

工作日晚上

周末白天

周末晚上

法定节假日

寒暑假

Q18:您在规划子女教育投入时，目前遇到的最大痛点是什么

填空1

华南地区客服子女教育投入意愿渠道调研

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