成都市财务购买决策因素客户满意度调查问卷

Q1:您所在企业的规模是

Q2:您所在企业所处的行业是

Q3:您在企业财务相关产品/服务购买中担任的角色是

Q4:您最近一次采购财务相关产品/服务距今时长是

Q5:您在考虑财务购买决策因素时，最先关注以下哪些维度

Q6:请您对当前使用的财务产品/服务的价格满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对当前财务产品/服务的功能满足度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对供应商的售后服务质量满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对财务产品/服务的合规安全性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您认为产品价格在整体财务购买决策因素中的重要程度是

Q11:您认为品牌口碑在整体财务购买决策因素中的重要程度是

Q12:您认为功能适配性在整体财务购买决策因素中的重要程度是

Q13:您认为售后服务在整体财务购买决策因素中的重要程度是

Q14:您认为数据安全能力在财务购买决策中的重要程度是

Q15:您向其他企业推荐当前使用的财务产品/服务的可能性有多大？（0-10分）

Q16:您通常通过哪些渠道了解财务相关产品/服务

Q17:您采购财务产品/服务时更倾向于选择哪种供应商

Q18:您认为当前财务产品/服务还有哪些需要改进的地方

Q19:除了我们提到的内容，您还有哪些关于财务购买决策的想法可以分享