武汉市财务产品功能需求品牌认知调查问卷

您好!我们正在开展武汉市财务产品功能需求及品牌认知调研,您的反馈将帮助我们更好地匹配本地用户对财务产品的需求,感谢您抽出时间参与本次调研。

Q1:您目前所在的身份是?

企业财务人员
个体工商户经营者
自由职业者
企业管理者
其他财务相关从业者
普通个人用户

Q2:您所在机构的规模是?

微型企业/个体工商户(10人以下)
小型企业(10-50人)
中型企业(51-200人)
大型企业(200人以上)
暂无固定机构

Q3:您目前正在使用哪一类财务产品?

记账类财务产品
报税类财务产品
资金管理类财务产品
发票管理类财务产品
财务分析类财务产品
全流程一体化财务产品
暂未使用任何财务产品

Q4:您获取财务产品相关信息的主要渠道是?

线上搜索引擎
同行朋友推荐
社交媒体推广
线下行业展会
销售主动推广
财务行业媒体

Q5:您平均每年在财务相关产品上的预算是?

1000元以下
1000-3000元
3000-10000元
10000-50000元
50000元以上

Q6:您对当前正在使用的财务产品功能满足度打多少分?(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:您认为当前使用的财务产品功能需求有哪些未被满足?

自动化记账功能不完善
报税流程不贴合武汉本地规则
多端数据同步不顺畅
发票识别准确率低
自定义报表功能缺失
权限管理功能不符合要求
资金流水分析维度不足
移动端功能体验差

Q8:您更换财务产品的主要原因通常是?

现有产品功能无法满足业务增长需求
价格过高
服务体验差
数据安全问题
功能更新不及时

Q9:您选择一款新的财务产品最看重哪些因素?

功能匹配度
价格合理性
品牌口碑
本地化服务支持
数据安全性
操作便捷性

Q10:您是否体验过武汉本地品牌推出的财务产品?

经常使用
体验过但没长期使用
听说过但没体验过
完全没听说过

Q11:您向有需要的同行推荐目前使用的财务产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:针对武汉本地企业场景,您认为财务产品需要新增哪些本地化功能?

适配武汉本地报税规则一键申报
本地财税政策自动更新提醒
对接武汉本地政务服务平台
本地线下财税服务联动
针对武汉中小微企业的定制化模板

Q13:您是否愿意为了更贴合需求的定制化财务产品功能支付更高费用?

非常愿意
愿意,只要溢价不高
不确定,要看功能价值
不太愿意,希望保持现有价格
完全不愿意

Q14:请描述您对财务产品功能需求的其他想法

填空1

Q15:您平时更习惯使用哪种形态的财务产品?

纯网页版
客户端桌面版
手机APP
小程序
混合使用多种形态

Q16:您认为财务产品最重要的核心能力是?

功能全面覆盖所有财务场景
核心功能做精做深满足细分需求
操作简单易上手,降低学习成本
稳定不卡顿,数据安全有保障

Q17:您遇到问题时,更倾向哪种财务产品服务方式?

在线智能客服
人工在线客服
电话客服
本地线下服务上门
线上图文教程自学

Q18:您了解到的武汉本地财务产品品牌有多少个?

0个
1-2个
3-5个
5个以上

Q19:您对武汉本地财务产品品牌的信任程度打多少分?(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q20:您认为相比全国性品牌,武汉本地财务产品在满足财务产品功能需求上有哪些优势?

更了解本地政策规则
响应速度更快服务更及时
功能更贴合本地用户习惯
价格更有优势
没有明显优势
武汉市财务产品功能需求品牌认知调查问卷
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