华东地区财务服务体验可行性调研

您好，本次调研旨在了解华东地区企业对财务服务体验的需求与看法，为优化财务服务可行性方案提供参考，感谢您抽出时间参与本次调研

Q1:您所在企业的注册地区属于华东哪一省份

山东省

江苏省

安徽省

浙江省

福建省

江西省

上海市

Q2:您所在企业的规模属于

微型企业（10人以下）

小型企业（10-50人）

中型企业（50-300人）

大型企业（300人以上）

Q3:您所在企业当前的财务相关工作主要由谁负责

创始人/老板亲自负责

自有专职财务团队

外包第三方财税机构

兼职财务人员

Q4:您是否体验过第三方机构提供的标准化财务服务

是，长期使用

是，偶尔使用过

从未体验过

Q5:请您对目前企业获得的财务服务体验打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:您认为当前企业财务工作最大的痛点是什么

财务出错率高

响应不及时，等待时间长

服务成本过高

专业能力不符合需求

沟通不畅，需求无法被理解

Q7:您企业每年可接受的财务服务外包预算是多少

1万元以下

1-3万元

3-5万元

5-10万元

10万元以上

Q8:您企业最需要的财务相关服务包含哪些

代理记账报税

财务审计

税务筹划

财务咨询

企业内部财务体系搭建

投融资财务对接服务

Q9:您是否愿意尝试统一标准化的新型财务服务模式

非常愿意，马上就可以尝试

愿意，但需要先了解清楚细节

不确定，需要对比现有服务再判断

不太愿意，习惯现有模式

完全不愿意

Q10:选择财务服务时，您最看重的因素是

服务价格

专业能力

响应速度

服务口碑

服务稳定性

Q11:您认为专业的财务服务对企业发展的重要程度是

非常重要，直接影响企业运营

比较重要

一般，可有可无

不重要

Q12:您向其他企业推荐优化后的标准化财务服务体验的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您认为当前第三方财务服务的收费和服务质量匹配吗

非常匹配，物超所值

基本匹配

不太匹配，收费虚高

完全不匹配，服务远达不到预期

Q14:您希望获取财务服务的主要沟通渠道是

线下上门对接

线上微信/企沟通

专属服务系统对接

电话沟通

Q15:您认为合格的财务服务需要具备哪些特征

合规性有保障

出错率低

定期提供财务分析报告

可根据企业需求定制服务

服务响应快

Q16:您所在企业是否有拓展新的财务服务需求

近期就有明确需求

有需求，但暂时不计划落地

还没有考虑过

完全没有需求

Q17:请谈谈您对提升财务服务体验的具体建议

填空1

华东地区财务服务体验可行性调研

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