北京市财务满意度评价竞品调研问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次北京市财务满意度评价竞品调研,您的真实反馈对我们了解市场现状至关重要。

Q1:您所在企业的性质是

国有企业
民营企业
外资企业
合资企业
个体工商户
其他

Q2:您所在企业的规模是

微型企业(10人以下)
小型企业(10-50人)
中型企业(51-200人)
大型企业(200人以上)

Q3:您企业目前正在使用的财务服务类型是

企业自有财务团队
第三方代账公司
互联网财务SaaS平台
定制化财务咨询服务
其他

Q4:您选择当前财务服务供应商已经多长时间

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q5:您愿意向其他企业推荐当前供应商的财务满意度评价有多少?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q6:请您对当前供应商的财务服务准确率进行评分

分数
标签

Q7:请您对当前供应商的财务服务响应速度进行评分

分数
标签

Q8:请您对当前供应商的服务收费性价比进行评分

分数
标签

Q9:请您对当前供应商的财务数据安全性进行评分

分数
标签

Q10:请您对当前供应商的财务人员专业能力进行评分

分数
标签

Q11:您在评估财务服务时,更看重哪些维度

服务价格
专业能力
响应效率
数据安全
品牌口碑
功能丰富度
个性化服务
其他

Q12:对比同类型竞品,您认为当前供应商的综合财务满意度评价属于哪一档

远高于平均水平
略高于平均水平
和平均水平差不多
略低于平均水平
远低于平均水平

Q13:您是否考虑过更换当前的财务服务供应商,主要原因是什么

没有考虑过,当前服务很满意
价格过高
专业能力不足
响应不及时
数据不安全
服务体验差
功能无法满足需求
正在考察其他竞品

Q14:您了解北京市内有多少家同类型的财务服务供应商

3家以内
3-5家
5-10家
10家以上

Q15:您是通过哪些渠道了解到不同竞品的财务服务信息

网络搜索
同行推荐
线下推广
行业展会
社交媒体
商务平台推荐
其他

Q16:未来一年内您企业有更换财务服务供应商的计划吗

肯定更换
大概率会更换
不确定
大概率不会更换
肯定不更换

Q17:请您分享一下对目前北京市场财务服务竞品的看法,以及您对提升财务满意度评价的建议

填空1
北京市财务满意度评价竞品调研问卷
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